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论文一:信息系统集成项目质量管理浅析.doc

信息系统集成项目质量管理浅析摘要:由于信息系统集成项目有多科合作、创造性和质量不可控因素多等特点,因此ISO 质量管理体系为企业提供了一个相对较好的质量管理运作模式,它既是企业提高产品质量的重要体系保障,也是提升客户满意度的有效手段。所以以质量管理为核心的项目管理,越来越被信息系统集成的企业所重视。质量是企业的生命,现在质量管理已经成为了企业管理的重中之重。项目质量管理应该注重从提高顾客满意度、增强企业可信度、增大项目成功率和提升市场竞争力等方面来加强和改进质量管理,全面提高企业的竞争力。关键词:质量管理信息系统 集成项目信息系统集成产业的技术含量较高高,因此信息系统集成项目经常会遇到:技术更新、需求多变、所处环境变化快速、人员流动频繁等情况,所以信息系统集成行业更加的需要进行科学规范的项目管理。一个信息系统集成项目的成功,不应该仅仅从时间和费用上去考虑,因为决定项目成功的最关键点之一,就是项目的质量问题。在我看来质量,就是看我们完成的项目是不是符合我们的项目要求,如果项目在完成后,即便是可以运行正常,界面优美,但是不符合我们的项目设计要求,那么,这个项目在质量

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