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.面对老生教师如何做电访工作幼儿园老师较常做的是针对在园幼儿家长的电访。虽然是例行性的工作,但是还是有些细节必须留意。1.时间的安排与间隔:平时对家长作电话访问,事先必须注意时间的选择。若主动电话访问,则避免在家长上班最忙的时间,或用餐、就寝、下厨等时间进行访问。每次电访的间隔最好在一周左右,绝对不能超过一个月都毫无联系,因为这样无法与家长维持亲和、相互了解的关系。另外在每次的通话若无特殊的状况最好在10至15分钟结束。若针对刚入学或来试读孩子的家长,最好在第一天的上午及下午时间和家长电话密切联系,报告孩子的适应情况,好让家长放心!如果是新接手班级的老师,因为家长对你较为陌生,最好在接手班级的第二天给家长一通电话,和家长联系一下。2.以关心幼儿为切入主题:幼儿在园所的生活情况,是家长所关心的,当带班的老师于电话中转述幼儿的表现与成长、学习状况等,家长都会仔细聆听,并且会开始注意孩子在家里的表现,予以应证,并且有热烈的反应,在气氛良好的情况下,再带入询问或关心的主题,会带来事半功倍之效。3.掌握访问主题:
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