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明尼苏达满意度量表.doc

.明尼苏达满意度量表(Minnesota Satisfaction Questionnaire) 本量表是由Weiss、Dawis、England Lofquist(1967)编制而成。 描述:明尼苏达满意度问卷(MSQ)的长式量表有100道问题,由20个分量表组成,分别测量对能力发挥、成就感、活动、提升、授权、公司政策和实践、薪酬、同事、创造性、社会服务、社会地位、管理员工关系、管理技巧、多样化以及工作条件的满意度(Weiss,Dawis,England & Lofquist,1967)。这20个项目组成了对一般工作满意度测量时最常用的工具。这20个项目被称为明尼苏达短式量表。这20个项目可以被分成内部满意度(12个项目组成的分量表)和外在满意度(8个项目组成的分量表,比如收入、晋升机会和管理等)。MSQ被译成了法文和希伯来文(Igalens & Roussel,1999,Sagie,1998)。 信度:MSQ20道项目的系数为0.85-0.91(Hart,1999; Huber,Seybolt,& Venemon,1992;

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