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.仪容仪表培训资料一、 培训课题：店面人员仪容仪表及礼貌用语二、 课时安排：60分钟/课时三、 培训内容：仪容仪表及礼貌用语四、 培训目标：让每一位员工有更好的职业妆容及职业素质五、 培训方式：讲解及演示培训内容一、 员工仪容仪表总体要求容貌端正、举止大方、端庄稳重、不卑不亢；态度和蔼、待人诚恳、服饰庄重、整洁挺括；打扮得体、淡妆素抹、训练有素、言行恰当二、 容貌要求：表情明朗、面带微笑、亲切和善、端庄大方；1、 男营业员头发梳理整洁，前不遮眉，后不过领，不得留胡须、鬓角；女营业员如留长发，应用一样式的发卡把头发盘起，不擦浓味发油、发型美观大方；2、 上班不佩带项链、手镯和其它夸张手饰或贵重饰品；3、 不留长指甲，要经常检查手部及指甲卫生；4、 男营业员坚持每天刮胡子。三、 着装1、 着公司发放的统一工装，洗涤干净、熨烫平整、有扭扣的，要齐全并扣好，不得卷起袖子；2、 鞋袜整齐，穿公司指定鞋，裤子边应盖住袜子；四、 个人卫生1、 做到“四勤”：勤洗手、洗澡；勤理发、修面；勤换洗工装、勤修剪指甲；
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