温馨提示：由于个人手机设置不同，如果发现不能下载，请复制以下地址【https://www.wenke99.com/d-5193650.html】到电脑端继续下载（重复下载不扣费）。
1: 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。 2: 试题试卷类文档，如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案，请知晓。 3: 文件的所有权益归上传用户所有。 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。 5. 本站仅提供交流平台，并不能对任何下载内容负责。 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
本文（移动公司2010工作总结.doc）为本站会员（顺腾）主动上传，文客久久仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对上载内容本身不做任何修改或编辑。 若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私，请立即通知文客久久（发送邮件至hr@wenke99.com或直接QQ联系客服），我们立即给予删除！
.个人工作总结2010年是我进入中国移动昆明分公司贵宾客户中心工作的一年，在领导及同事们的关心和协助下顺利完成了各项工作，在思想觉悟方面有了进一步的提高。本年度的工作总结主要有以下几项：1、在公司的组织下，顺利完成了新员工培训学习。我从中对公司的础业务及电话经理这个工作岗位有了进一步的认识，并且在学习过程中，也和其他同事们有了了解并建立了深厚的友谊。2、在实习过程中实践了电话经理的日常工作流程，深刻体会到了为贵宾户做好服务工作的重要性，并认真学习了“139贴心服务工程”的指导思想，认识到了对贵宾客户提高感知度的方针，树立了“客户为根，服务为本”的服务理念。如何确立正确的服务理念来确保我们中高端客户的保有量是我们在这一年工作中的重中之重，这对我们贵宾客户中心今后是否能开展好客户的工作来说也举足轻重。3、在省公司参加了“云南电话经理班组长管理能力提升培训”，从中学习到了如何管理和处理好在电话经理工作中所遇到的问题，如何及时调整自己的心态，让工作、学习、生活能进行有机的统一。这对于我来说是一份不小的收获。4、在担任内训师的时候，能够做到及时为同事们讲解新的业务通知，并
Copyright © 2018-2021 Wenke99.com All rights reserved
工信部备案号：浙ICP备20026746号-2
公安局备案号：浙公网安备33038302330469号
本站为C2C交文档易平台，即用户上传的文档直接卖给下载用户，本站只是网络服务中间平台，所有原创文档下载所得归上传人所有，若您发现上传作品侵犯了您的权利，请立刻联系网站客服并提供证据，平台将在3个工作日内予以改正。
