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.峰终定律如果列一份宜家的畅销榜单，排名第一的可能不是沙发、台灯、置物架, 而是出口处1元一支的冰淇淋甜筒。仅2015年，宜家中国就售出1200万支甜筒。1元人民币的冰淇淋不会亏本吗？本文将为你解释这背后的奥秘：峰终定律，并给出几个实际案例分析，让你学会产品营销的重点。宜家1元冰淇淋背后的营销阴谋宜家冰淇淋在中国的售价是 1 元，在德国的售价也是 1 元，但是单位是欧元。1 元人民币的冰淇淋不会亏本吗？背后的逻辑是什么？这还得从峰终定律说起。峰终定律：人们对一件事的印象，往往只能记住两个部分。一个是过程中的最强体验，峰；一个是最后的体验，终。过程中好与不好的其他体验对记忆差不多没有影响。比如，星巴克的峰，是友善的店员和咖啡的味道，终是店员的注视和微笑。尽管整个服务过程中有排长队、价格贵、长时间等待制作、不易找到座位等很多差的体验，但是客户下次还会再去。再举个例子，一些儿科医院会在诊疗结束后，送给小孩子礼物，给他最爱吃的零食。这样即便过程很痛苦，最后有一个甜甜的结果。他对这个疾病的痛苦印象就不会那么深刻。宜家的购物路线也是按照“峰终定律”设
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