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护理缺陷报告管理制度.doc

.护理缺陷登记报告管理制度1、各科室建立护理缺陷登记本,由本人及发现人及时登记发生缺陷的经过、原因、后果,护士长经常检查,每月组织一次讨论分析会,并记录。2、发生护理缺陷时,要积极采取补救措施,以减少和消除其不良后果。3、发生护理缺陷时,责任者要立即向护士长报告,护士长在24小时内口头或电话报护理部,重度缺陷要立即报告护理部、科主任,护理缺陷责任者应在三天内提交书面检查材料。4、发生护理缺陷的有关各种记录、化验和造成事故的药品、器械等均应妥善保管,不得擅自涂改、销毁,并保留病人的标本,以备鉴定研究之用。5、护理缺陷发生后,按性质、情节轻重,分别组织全科或全院有关人员进行讨论,以提高认识,吸取教训,改进工作,并确定事故性质,按情节轻重给予处分。6、发生护理缺陷的科室和个人,如不按规定报告,有意隐瞒,事后发现时,按情节轻重给予处分。7、为弄清事实真相,应注意倾听当事人的意见,讨论时吸收本人参加,允许个人发表意见,决定处分时,领导应进行思想教育,以达到帮助的目的。8、护理部每季度组织一次护士长护理缺陷讨论会,分析发生的原因,并提出防范措施。附:

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