,目录 CONTENTS,酒 店 业 未 来 趋 势,员工层面的变化,01,智能客房,住宿选择多元化,技术,旅行者偏好,酒店业务,02,03,04,05,06,物联网不仅走进了家庭，也进入了酒店的客房。,从访问流媒体服务到智能手机上的房间密钥，客房中必 不可少的酒店设施正变得越来越数字化。,客人需要礼宾服务或控制温度都只需按下一个按钮(或 轻触手指)，而声控也已经不仅仅是让Alexa播放你喜欢 的歌曲那么简单了。,而这些创新只需要对现代的客房进行一些小的调整，所 以一个有远见的酒店管理者可以快速有效地将它们加到 酒店客房中。,主题一 智能客房,主题一：智能客房,1、带上你自己的流媒体,像亚马逊Fire Stick这样的便携式流媒体设备可以让客 人在打包行李箱时也带上自己喜爱的电影或节目，但只 有在酒店房间的电视有USB接口的情况下，他们才能观 看这些节目。,2、基于平板电脑的控制 忘记那些包含酒店服务信息的传统活页夹吧；一些流行 的品牌例如Crestron, INTELITY, SuitePad，Crave可 以支持客人在房间的平板电脑上查看餐厅运营时间，客
