职业人能力提升的23种常用方法,危机与挑战 产品创新 优质服务 参于竞争,问题 准备如何? 有准备,设计出对策了,能力适应吗? 不能适应,只有淘汰?,用于拟定计划的思维训练常用有4个方法 目标树、优先顺序排列法、鱼骨图法、心理图像法,1. 目标树（问题树）策划法：规划、计划系统思维。 目标：国家、企业、职业人 计划存在什么问题：拟定、执行 例：空调突发定单，必须在5日内向欧州国发 送 两万台，当前库存为零。,两万台,在线产品,组织调度,1号线,2号线,关键工序1,关键工序2,华北地区,华东地区,北京,天津,石家庄,上海,杭州,目标树法,2. 鱼骨图处置法：重大事件应变思维 “市场唯一不变的是变” 例：某用户电视机爆炸引起家庭失火 危机品牌产品的声誉、质量信誉。 计划制定：谁（事）、车、事故调查、状况分析、 责任、处理、时限、传媒,满意度,处理意见,责任分析,失火原因,派谁处理,电视机状况,失火地点,爆炸失火,鱼骨图法,3. 优先顺序排列法：设计要素思维 以时间为序、以事件发
