林俊杰 ( Dr.Mike Lam),战略性员工绩效管理 （平衡计分卡导向）,平衡計分卡 BSC,主要表現指標 K.P.I,量度 Measures,目標 Target,財務 客戶 (市場) 內部了業務流程 學習和創新,Strategic Staff Performance Management - BSC Oriented,環境不斷改變,政治(Political) 經濟(Economic) 社會(Social) 技術(Technological) 環保(Ecological) 法律(Legal),PESTEL,管理方法的轉變,隨著經濟的增長和市場改變, 管理方法有所改變,Management Orientation 管理取向,Economic Growth,傳統,生產,產品,銷售,顧客,市場,知識,經 濟 增 長,BSC,市場千變萬化，由於科技的發達(Product-Process Technology)，特別是新產品和服务不斷湧現，所以 要預計變化 (Anticipate Change) 要盡快去找新機會 (Seeking New Oppo
