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汽车营销市场调研与预测.ppt

汽车营销市场调研与预测,汽车市场营销面对的是不断变化和竞争的市场,为了汽车企业的发展,企业必须通过对市场的调研和预测,掌握市场的走势,并从中寻找营销机会,避开和减少风险;此外,通过对市场容量、货源总量、竞争程度的测算和预测,汽车企业可以提高营销计划的科学性,而且短期市场预测,也是汽车企业安排生产计划的依据。,汽车营销的核心技能:汽车市场客户需求调查技能;汽车市场和环境分析技能;汽车售前、售中、售后服务技能;汽车营销策划和组织的技能等。具体的说有五个方面: 第一、要善于观察市场 第二、要确立客户利益至上 第三、要树立顾问形象 第四、了解沟通交流的技能 第五、要建立长期的客户关系,第一、要善于观察市场 汽车营销技能不可能通过遗传获得,必须通过后天的实践和训练得到。当前的汽车市场很大,但竞争也异常激烈。“行商”时代已经到来,要求汽车销售员善于观察市场,在各种信息当中敏锐的发现汽车销售机会,并进行合理有序的开发;要求汽车销售员注意观察汽车行业的各种信息与动态,以便更好的与客户沟通交流,把握销售机会。,第二、要确立客户利益至上 汽车销售应该倡导“以客户为中心”的销售,时时处处注意

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