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.酒店认知实习总结根据学院教学计划的安排,XXX级酒店管理专业的66名大一新生到建业假日酒店(Holiday Inn)进行了为期一周的酒店认知实习。此次实习继承了工院学生重荣誉、讲团结、守纪律、服从大局、刻苦好学的优良传统,受到了酒店领导的肯定,学生也在与社会的亲密接触后获益良多。本次实习本着酒店管理专业“校企合作,工学结合”的人才培养模式,由经济管理系和假日酒店合作,学校方面由XXX老师带队,酒店方面由人力资源部XXX经理和员工培训主管XXX负责接待。实习结合大一新生的学习、认知特点,通过在酒店聘请专家讲座、人力资源部门领导与学生互动、学生现场参观酒店各部门,以及观摩酒店工作人员现场作业等方式进行。内容形式力求多样化、丰富化,更贴近实际,使得学生对自己的专业、未来将要从事的工作有一清晰的认识。在实习中,学生迅速成长成熟起来。同学们反映最集中的就是此行能够真切的学习如何为人处事。单单这个就是很大的收获。通过与正在酒店工作实习的2010级大三学生的交流,大一新生们学会了怎样待人接物,怎样调整心态,怎样协调与领导同事的关系,怎样更好的对客服务,如何实现自己由一名“初出茅庐”
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