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物业经理工作流程标准.doc

.一、物业经理职务说明书岗位名称物业经理直接上级总经理直属下级客服主管工程主管安保主管岗位职责:1. 在分管负责人的领导下,全面主持本部门工作,领导员工完成本部门工作;2. 明确本部门的工作性质,制定计划,组织和落实各项计划;3. 处理好与甲方、政府部门、客户的关系;处理好本部门与其他部门之间的关系;4. 对部门的设施设备进行综合管理,控制部门的成本费用; 5. 审阅本部门提交的各类请示、报告;6. 做好本项目楼宇的安全、消防工作负责;7. 每月至少参加一次本部门各专业工作例会;8. 制定工程设备的更新、维修、保养计划,并督导执行;9. 按照规定协助财务收取各项费用;10. 完成总经理交办的其他任务。11. 制定各专项规章制度,对本部门员工工作业绩予以评审12. 自我监督与质量体系有关的程序操作,发现不合格时,及时采取纠正措施及适当的预防措施13. 拟定培训计划组织本部门员工的专业技能培训14. 推广新的有效的管理方法,并总结分析,提出合理的建议。岗位权限:1. 所属员工监督管理权。

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