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.团队发展的四个阶段 1.成立阶段建立团队的最初阶段是将团队的结构建立起来 （表81）， 成员怀着模棱两可的感受和态度加入进来。因为要加入团队，所以此阶段的成员都全力避免发生冲突。团队成员不仅要仔细考虑手头的任务，而且还要考虑相互之间的关系。 表81感受和想法可观察到的行为团队的需要所需的领导与风格l 兴奋、期待及乐观l 对今后的工作感到怀疑、害怕及担心l 因成为团队一员而骄傲l 对团队的初步接触l 我为什么会在这儿l 他们为什么会在这儿l 对我有何期望l 我会有多大的影响力l 我愿意付出多少l 礼貌l 戒备与观望心态l 偶尔参与l 第一份协议l 尝试确定任务并就如何完成任务作出决策l 尝试制定可接受的团队行为准则l 对相关概念和问题进行深入讨论l 讨论与任务无关的问题和症状以及发现相关问题的难度l 对组织的抱怨l 决定收集什么样的信息l 对讨论不耐烦l 团队使命和目的l 团队成员l 团队目标
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