温馨提示：由于个人手机设置不同，如果发现不能下载，请复制以下地址【https://www.wenke99.com/d-5276270.html】到电脑端继续下载（重复下载不扣费）。
1: 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。 2: 试题试卷类文档，如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案，请知晓。 3: 文件的所有权益归上传用户所有。 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。 5. 本站仅提供交流平台，并不能对任何下载内容负责。 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
本文（客户关系管理教案.doc）为本站会员（小陈）主动上传，文客久久仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对上载内容本身不做任何修改或编辑。 若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私，请立即通知文客久久（发送邮件至hr@wenke99.com或直接QQ联系客服），我们立即给予删除！
.课程教案课程名称： 客户关系管理实务学 时： 48 面向专业： 物流管理 授课教师： 授课时间： 20152016学年第一学期 .宏观教学设计l 宏观教学设计的目的是对课程教学进行整体设计和整体优化。基本情况课程性质专业基础课（ ）或专业课（ ）；理论课（ ）或实训课（ ）教材名称及出版信息客户关系管理 蔡瑞林主编、北京交通大学出版社 2012年11月第3次印刷教学时数48理论教学： 24学时习题讨论： 8 学时实验： 8学时电化教学：参观：学时其它： 案例8学时考核方式考试授课性质新课（）或旧课（）课程在专业培养中的地位、作用以及与前后课程（在知识、技能方面）的联系： 一、课程的性质与任务（一）本课程的性质客户关系管理是工商管理、市场营销、电子商务等经济管理专业一门新兴的、重要的专业核心课程。本课程的突出特点体现在基础知识涉及领
Copyright © 2018-2021 Wenke99.com All rights reserved
工信部备案号：浙ICP备20026746号-2
公安局备案号：浙公网安备33038302330469号
本站为C2C交文档易平台，即用户上传的文档直接卖给下载用户，本站只是网络服务中间平台，所有原创文档下载所得归上传人所有，若您发现上传作品侵犯了您的权利，请立刻联系网站客服并提供证据，平台将在3个工作日内予以改正。
