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旅游市场营销名词解释.doc

.名词解释1.市场:市场是建立在社会分工和商品生产基础上的交换关系2.市场营销:是指个人或集体通过交易其创造的产品或者价值,以获得所需之物,实现双赢或多赢的过程。3.旅游市场:旅游市场是旅游产品商品化的场所,是旅游企业产生各种经济行为的领域,同时,也是旅游生产者与旅游消费者的中介4.旅游有市场营销:是旅游经济个体(个人和组织)对思想、产品和服务的构思、定价、促销和分销的计划和执行过程,以实现达到经济个体(个人和组织)目标的交换。5.旅游市场营销宏观环境:是指旅游企业或者旅游业运行的外部大环境,虽然他对旅游企业来说既不可控制又不可影响,但它对企业营销的成功与否起着重要的作用。主要包括政治法律因素、文化因素、经济因素、技术水平因素及人口、地理因素等各个方面。6.旅游市场营销微观环境:是指存在于旅游企业周围并影响其营销活动的各种因素和条件,包括消费者、消费者集团、中间商、竞争者、公众以及企业自身。7.竞合分析:企业的竞合联合了若干企业的优势,共同开拓市场、参与市场竞争,增强了企业在市场上的竞争力。8.旅游市场细分:指旅游企业把需求者按一种或

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