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银行作风整顿心得范文三篇.doc

银行作风整顿心得范文三篇近期,在我行领导的积极倡导和带领下,我行召开了员工作风整顿大会。通过这一阶段的认真学习,本人对银行工作又有以下几点新的体会和认识:一、转变观念,增强意识。通过这一阶段的学习,我充分认识到,自己作为银行从业人员角色的转换。进入银行这个大集体已经三年多了,各方面的工作也基本熟悉,作为一名银行工作人员,必须彻底转变以前的旧观念,增强服务意识和责任意识。因为我们服务行业,面对的是各行各业的人士,面对客户时我们要热情真诚,时时、事事、处处都要首先换位思考,站在对方的角度去分析,切切实实地为他们着想,耐心解答他们提出的问题,全心全意地帮助他们解决所遇到的困难,满腔热情地为客户服好务,为我行的事业尽心尽力、尽职尽责。对于上级交办的工作任务,必须更加认真的对待,全力以赴,踏踏实实的做事,一丝不苟的完成任务。二、解放思想,勤奋学习。始终坚持科学发展观是当前学习的要领,这就要求我们必须解放思想、开拓创新,不断发展自我,完善自我。首先我要加强对银行业务知识的熟悉,加强我行的各种产品的学习,同时要加强业务技能水平。我们要结合实际,将所学会

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