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.听讲座之后的心得体会首先感谢公司令我有幸参加了今天( 年 月 日)上午十点 老师关于销售方面的知识讲座,通过老师专业、精彩的演讲从中学到了不少的东西,所举的销售例子生动易懂,让我重新认识了销售,从而更加坚定了自己从事销售行业的决心,以下是通过本次学习的心得体会:1、说真的以前对于销售认识很笼统肤浅,认为销售只是卖卖商品,收收钱,调调货,打扫卫生,天天做着同样而重复的事情,机械生硬,没有一点新鲜感,然而老师说的一句话点醒了我,让我映像深刻,他说销售是最伟大的职业,人人都在做销售,销售实实在在的物品、虚拟物品和向他人推销自己等都统称为销售,销售是与客户一起解决问题,满足需要,深层次的挖掘需求,从而促成成交。2、引用美国心理学家亚伯拉罕.马斯洛先生1943年在人类激励理论论文中所提出的人类的五个基本需求(生存需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求)开始讲解,老师说生存需求是吃饱,安全需求是吃好、住好和穿好,社交需求是吃爽,尊重需求是吃面子,自我实现需求是吃什么不重要,跟谁吃才重要或者是吃什么不重要去哪儿吃才重要,反观自己属于那一阶段呢,分时候
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