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配件订货流程及规定.doc

.配件订货流程及规定普通订件在维修过程中,如需更换配件(非常用件、没有库存)由维修技师填写报价单服务顾问将报价单报价(配件编码、价格咨询仓库)确定配件价格后向客户进行追加服务顾问与客户协商好后填写缺件订货单给仓库,对非常用配件需向客户收到该配件价值的50%的订金仓库收到缺件订货单后及时订货,并告知供货周期,到货后及时通知相关服务顾问进行维修出库。保险订件事故车进厂事故专员接车钣金、机电、拆检报料事故专员整理、填写北京现代天长环圣4S店维修报价单(注明机电和钣金作业人)将报价单给仓库仓库对报价单进行配件编码及价格填写,并注明是否有库存将报价单交给事故专员事故专员同保险公司核对定损项目项目确认后将需要更换配件确认无误后填写事故车配件订货表服务总监签字确认仓库根据库存情况结合事故车配件订货表按需订购告知事故专员配件供货周期仓库到货后及时通知事故专员进行维修出库。订货规定(1)、对于机电非常用件的订货,应由机电主管进行再次确认是否该配件故障,在订货单上签字确认。如备件到货后安装不是该配件的故障则有机电技师与机电主管共同承担

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