重大2015年市场营销 ( 第2次作业 ).doc

1、 第 2 次作业 一、单项选择题（本大题共 40 分，共 20 小题，每小题 2 分） 1. 第二次世界大战后 , 在美国新的市场形势下形成了一种全新的经营哲学 ,这就是 ( )。 A. 生产观念 B. 推销观念 C. 产品观念 D. 市场营销观念 2. 威胁水平高而机会水平低的业务是（ ）。 A. 理想业务 B. 冒险业务 C. 成熟业务 D. 困难业务 3. 理解细分变量。生活消费品市场的细分变量主要有地理环境、人口状况、消费者心理、购买行为等四类，其中使用习惯属于（ ）。 A. 购买行为 B. 人口状况 C. 消费者 心理 D. 地理环境 4. 富士胶卷与柯达胶卷均采用优质高价的市场定位

2、，其定位战略属于（ ）。 A. 对抗定位战略 B. 回避定位战略 C. 侧翼定位战略 5. 不属于产业市场细分标准的是（ ）。 A. 地理位置 B. 生活格调 C. 用户规模 D. 品牌忠诚度 6. 分销渠道所涉及的是商品实体和商品 ( )从生产向消费转移的整个过程。 A. 使用权 B. 支配权 C. 所有权 D. 分配权 7. 公共关系的对象是（ ）。 A. 群众 B. 公众 C. 顾客 D. 中间商 8. 现代市场营销学认为，促销方式包 括人员促销和（ ）两大类。 A. 非人员促销 B. 广告宣传 C. 营业推广 D. 公共关系 9. 出现退却需求时，企业要开展（ ）。 A. 开发性营销

3、B. 再生性营销 C. 刺激性营销 D. 同步性营销 10. 营销传播和促销工作的核心是（ ）。 A. 出售商品 B. 沟通信息 C. 建立良好关系 D. 寻找顾客 11. 按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称之为（ ）定价法。 A. 成本加成 B. 目标 C. 认知价值 D. 诊断 12. 产品销售增长成慢，利润增长值接近于 0 时 ，此产品已进入产品生命周期的（ ）。 A. 导入期 B. 成长期 C. 成熟期 D. 衰退期 13. 企业要通过攻击竞争者而大幅度地扩大市场占有率，应攻击（ ）。 A. 近竞争者 B. “ 坏 ” 竞争者 C. 弱竞争者 D. 强竞争者

4、 14. 旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争，它们彼此之间是（ ）。 A. 欲望竞争者 B. 属类竞争者 C. 形式竞争者 D. 品牌竞争者 15. 市场营销理论最早引入中国大陆地区是 20 世纪（ ）年代。 A. 50 B. 60 C. 70 D. 80 16. 消费者的购买单位是个人或（ ）。 A. 集体 B. 家庭 C. 社会 D. 单位 17. 营销信息的适用性，表现在它的时间上、空间上、内容上与企业营销活动的（ ）。 A. 相关性 B. 一致性 C. 符合性 D. 相容性 18. 对于同质性低或异质性产品，（ ）或集中市场营销是恰当选择。

5、 A. 差异市场营销 B. 无差异市场营销 C. 竞争性营销 D. 一体化营销 19. 广告以说服为目的，往往通过同类产品的比较来突出商品品牌、商标印象，这种广告是（ ）。 A. 报道式广告 B. 劝导式广告 C. 提醒式广告 D. 观念类广告 20. 关于广告预算理解正确的是（ ）。 A. 量力而行法虽然将广告视为一种必要的投资，却往往未考虑将广告作为一种重要的促销手段对促进销售的直接影响 B. 销售百分比法以特定的销售额或销售单价的百分比来安排广告开支，是考虑将销售收入既看成是广告促销的原因同时也是促销的结果 C. 由于销售百分比法以特定的销售额或销售单价的百分比来安排广告开支，因此通常与

6、营销战略方案的其他方面相符合 D. 一般来讲，目标任务法会加大企业费用开支 二、多项选择题（本大题共 10 分， 共 5 小题，每小题 2 分） 1. 一般来说，市场营销环境包括（ ）。 A. 直接营销环境和间接营销环境 B. 微观环境和宏观环境 C. 微观环境和中观环境 D. 宏观环境和中观环境 2. 德尔菲法的基本特征是（ ）。 A. 有效性 B. 匿名性 C. 及时性 D. 反馈性 E. 全面性 3. 大市场营销观念较市场营销观念更强调的营销组合要素是（ ）。 A. 产品 B. 权力 C. 定价 D. 公共关系 4. 市场营销内部报告系统的作用在于报告（ ）的数据资料。 A. 订货 B.

7、 库存 C. 费用 D. 费用 E. 现金流量 5. 市场营销环境（ ）。 A. 是企业能够控制的因素 B. 是企业不可控制的因素 C. 可能形成机会也可能造成威胁 D. 是可以了解和预测的 E. 通过企业的营销努力是可以在一定程度上去影响的 三、简答题（本大题共 50 分，共 5 小题，每小题 10 分） 1. 什么是日用品，其消费者购买特征为什么？ 2. 营业推广有哪些主要作用？ 3. 营销调研报告有哪两种常见的类型？ 4. 什么是产品组合的相关度？ 5. 市场营销信息系统基本构成是什么样的？ 答案： 一、单项选择题 （ 40 分，共 20 题，每小题 2 分） 1. D 2. D 3.

8、A 4. A 5. B 6. C 7. B 8. A 9. B 10. B 11. A 12. C 13. D 14. A 15. C 16. B 17. A 18. A 19. B 20. B 二、多项选择题（ 10 分，共 5 题，每小题 2 分） 1. AB 2. BD 3. BD 4. ABCDE 5. BCDE 三、简答题（ 50 分，共 5 题，每小题 10 分） 1. 参考答案： “ 日用品 ” 又称便利品（ Convenient Goods），这是指价格低廉，消费者要经常购买的产品。消费者在购买此类产品时的购买特征是：想花费的时间越少越好，消费者对这些产品几乎不作任何比较，希望

9、就近、即刻买到。对于生产经营此类商品的企业来说，尽量增加销售此类商品的网点，特别要把网点延伸到居民住宅区的附近就显得特别重要 解题方案： 掌握日用品。 评分标准： 2. 参考答案： 营业推广的主要作用在于： 1、企业可利用各种营业推广手段来吸引新顾客和新用户 2、企业可利用各种营业推广手段来报答那些忠诚于本企业品牌产品的顾客 3、企业可利用各种营业推广手 段来补充和配合广告等其他促销策略，实现企业的营销目标 解题方案： 理解营业推广的主要作用。 评分标准： 3. 参考答案： 调研报告书的类型通常有二种。 1、专门性报告书纲要 这类调查报告技术性比较强，报告的内容要尽可能详尽。包括：研究结果纲要

10、、研究目的、研究方法、资料分析、结论与建议、附录（附表、统计公式、测量方法说明等）。 2、一般性报告书纲要 这类调查报告主要提供给业务主管使用，他们比较关注的是研究发现和结果，所以报告要求生动和重点突出。包括：研究发现与结果、行动建设、研究目的、研究方法、研究结果 、附录。 解题方案： 理解市场营销调研报告。 评分标准： 4. 参考答案： 产品组合的相关度是指各个产品线在最终用途方面，生产技术方面、销售方式方面以及其他方面的相互关联程度。最终用途相关度大即为消费关联性（或称市场关联性）组合。生产技术的相关度是指所经营的各种产品在生产设备、原材料或工艺流程等方面具有较强的关联性，可称生产关联性组合。销售方式的相关度一般是指各种产品在销售渠道、仓储运输、广告促销等方面相互关联，或称销售关联性组合。 解题方案： 掌握产品组合相关度。 评分标准： 5. 参考答案： 营销信息系统一般由内部报告系统、营销情报系统、营销调研系统和营销分析系统所构成，它们各司其职共同完成企业内外部环境的沟通，形成了完整的营销信息流循环过程（如下图所示）。企业的营销决策者通过该过程密切注视和了解营销环境中的各种动向，收集和处理相关信息，据此而做出企业的营销决策，制定具体营销计划和方案，然后又以营销决策和沟通信息作用于营销环境，最终使企业的营销目标得以实现。 解题方案： 理解市场营销信息系统基本构成。 评分标准：