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酒店销售部年终工作总结2020.doc

酒店销售部年终工作总结2020酒店销售部年终工作总结(一)过去的一年,是酒店全年营收及利润指标完成得较为差强人意的一年。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。现将个人工作汇报如下:一、20_年主要完成工作1.客房营业收入:酒店全年完成营收入为_元,全年客房入住_间,全年客房平均出租率为_%,年均房价_元/间夜。2.锦园私房菜餐厅全年营业收入_元,其中折扣金额为_元,代金卷_元,菜品赠送_元,免零金额_元,酒店赠送午餐代金券金额_元,免单金额_元,宴请金额_元,实收金额为_元,实收金额包括:(1)_有限公司职工餐票_单合计_元。(2)会员卡消费_单合计_元。(3)挂账_单合计_元。(4)现金_单合计_元。(5)定金挂账_单_元。(6)银行卡_单合计_元。(7)宴请_单合计_元。(8)_网_单

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