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病房五室管理制度.doc

.湘潭市中心医院护士站管理制度1、护士站实行责任制管理,按湖南省医院护理工作规范及医院相关工作要求进行规范管理。2、护士站是护理人员办公场所,要保持工作区域整洁、安静、严肃, 物品放置整齐、合理、定位、有序,标识清晰,台面禁止放置杂物,病历等使用后及时归位。3、工作人员在工作时间必须穿戴整齐,着装、仪表符合规范。4、当班人员要认真负责,严格遵守值班制度,不在护士站玩手机、吃东西、打私人电话,工作时间不办私事,不扎堆议论与工作无关的事情。5、爱护站内公共财物,非本院工作人员严禁使用电脑,严禁使用电脑进行游戏等与医疗无关的活动。6、对患者和来访人员咨询要做到首问负责制,热情大方,电话铃响三声内接听, 接打电话使用文明礼貌用语; 患者呼叫铃响, 及时接听及时处理。7、护士站白板信息、一览表信息齐全、真实并动态更新。8、保管好护士站内物品,及时做好物品维护,交接班时应做到事清、物清、室内清洁整齐。9 每天下班前对护士站台面、抽屉等进行清理,并督促保洁人员及时完成清洁卫生工作。护士站地面、墙面、玻璃清洁与消毒按医院消毒隔离

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