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柔斯特(北京)文化传媒有限公司公关项目管理制度公关部2014/9/1,目录1、 概述1.1 意义1.2 适用范围1.3 基本制度条例1.4 公关项目划分说明1.5 主要部门划分1.6 主要管理岗位职责2、 项目过程管理2.1 公关项目管理流程2.2 立项流程2.3 立项审批2.4 项目执行及管理2.5 结项及审核2.6 项目暂停2.7 整体公关项目管理2.8 项目质量评估3、 客户资料管理4、 媒体关系管理制度5、 采购及供应商管理制度6、 引用文件第一部分:概述
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