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金九银十,九月对大部分行业来说都是比较好的月份了。那么我们酒店工作在这个月怎样呢?通过月总结我们要把这个月的工作情况记录下来,同时也要思考怎样做能提升酒店工作效率,提升业绩。下面是给大家带来的九月份酒店工作总结,欢迎阅读。【九月份酒店工作总结一】9月,*大酒店质检部正式成立。在过去的一个月中,质检部的工作得到了总经理室及酒店各部门的大力配合,为我们质检工作的开展铺平了道路。总结9月份的工作,我们希望在总结取得的成绩和积累的经验的同时,更要找出不足之处,并加以改进。现将9月份的工作总结如下:一、 管理高、严、细、实在9月中,质检部按照总经理室制定的高、严、细、实的管理方针,对酒店各部门进行全面质量考核,狠抓员工的服务质量、操作技能、礼貌礼节,并取得了良好的效果;使酒店员工的精神面貌焕然一新,服务质量大幅度提高,多次受到客人的口头称赞和书面表扬。质检部在管理中采用走动式管理,注重细节,不留死角,将问题消灭在萌芽状态,使酒店处于良好的运营状态。二、 制度规范、创新、成效在过去的一个月中,质检部对原有的制度进行了补充和修改。在9月份先后
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