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.皋兰县人民医院重大医疗纠纷处置及问责管理办法（修订）一重大纠纷处置管理办法1. 重大医疗纠纷发生后，当事科室应立即启动医疗纠纷处置机制， 向医务科或护理部、分管院长及院长逐级报告， 由医院（医务科）介入主导处置，科室主任和当事医务人员积极配合处置。2. 重大医疗纠纷发生后，如果患方亲属情绪较为激动 时，当事医务人员可暂时回避。科室应立即组织医护人员完善病历资料，严禁病历出现造假、涂改及重大矛盾等问题。3. 在重大医疗纠纷处置过程中，当事医务人员及其所在科室主任应全程参与，尤其在由第三方医疗纠纷人民调解委 员会专家做出医评（责任认定）后，当事医务人员需参与决 定赔偿数额。4. 在重大医疗纠纷处置过程中，全院各科室医务人员应密切配合医院的纠纷处置工作，如需要参与协助处置纠纷 时，必须马上到位。二重大医疗纠纷问责处罚管理办法（一）基本原则：1. 问责处罚责任医务人员必须全面评估造成患者伤害和引发纠纷的各方面因素，重点依据责任医务人员在造成患.者伤害过程中的参与度和责任度、患者的损害程度，同时客观
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