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资兴市第一人民医院护理管理人员培训制度及资料第二章护士长管理知识学习资料一、护理管理者应具备的素质21 世纪的知识经济的时代，是信息技术和生命技术的时代，也是经济全球化的时代。特别是我国加入世贸组织之后， 国外医疗机构对医疗市场和医学人才、高级护理人才的争夺必将更加激烈。我们既面临着机遇， 也面临着挑战， 人们对管理者、领导者也提出了更高的要求。那么，21 世纪的护理管理者应具备怎样的素质，才能不被时代淘汰出局呢？ 现代医院需要的是既精通技术， 又懂管理的复合型人才。 管理者要善于决策， 又具有优良的心理素质和个人魅力。具体的讲要具备以下十大素质。1、有优秀的品格、高尚的职业道德，作为一个护理管理者应具有优秀品格， 为人正直，作风正派，在是非面前态度明朗；能敬业爱岗，有为护理事业献身的 精神，有正确的人生观和价值观。言谈举止适宜、适度利患；要处处以身作则， 廉洁自律。管理者良好的品格可增强群体和组织的整体性和凝聚力。2、具有较高的智商和情商较高的智商决定你的聪明才智和能力。时到今 天，“无能便是德”的时代已经过去，自己没有过硬的本领怎么
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