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.项目经理面对的利益关系者分析项目经理就是项目负责人，负责整个项目的计划、实施和控制，是项目管理的核心。下图是工程项目管理的环境示意图，可以看出项目经理需要面对多方面不同的利益关系者， 并且通过分析他们的目标诉求、对项目的潜在贡献优势，采用应的策略处理好与他们的关系，尽可能整合这些资源，实现优势共享和双赢。以下将分组织内和组织外环境对项目经理面对的利益关系者进行分析。工程项目管理的环境组织内环境：1、 与最高管理层（老板）的关系目标诉求： 企业最高管理层（老板）的目标是协调各个项目，使企业健康长期地运营，确保企业整体盈利的最大化。潜在贡献优势：一个较大的企业往往同时进行有多个项目，各个项目在争取企业内部资源的时候具有竞争性。最高管理层主要职能是制定经营目标、方针、战略；制定利 润的使用、分配方案；重大规章制订、修改和废止；指挥和协调各组织机构的工作和相 互关系，确定它们的职责和权限。最高管理层协调各项目之间的关系，根据各项目对企 业的重要性和其盈利能力给出优先次序，并且以此来分配企业内部资源。因此
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