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兼论对保险业务启示社区团购重构履约的推荐式新型电商.pptx

2,核心观点,社区团购:以社区为核心,商品品类主要为快消品和生鲜,消费者通过团长(一般为社区夫妻店店主)推荐或自行在小程序 /APP下单,次日10点左右在团长处自提的新型电商模式,主力用户为中低线城市、中等收入、女性。“团长、预售、自提”是 社区团购商业模式三大要素,决定其低价、有限SKU、次日达特点,与其他业态相比,兼具价格和时效优势,能在约20元低客 单价下实现盈利,覆盖更多用户和地区。假设2024年渗透至中国全部城镇和农村,预计市场规模达7836亿元。 核心竞争力流量+物流+供应链:短中期订单量的提升需要流量与物流能力相适配,长期供应链定成败。1)流量:兴盛优 选流量源于团长裂变,巨头流量来自主APP导流。短期看,团长对用户拉新、复购有重要影响,但随着用户习惯养成,长期看, 平台将把微信群流量转回主APP,有弱化团长趋势。2)物流:以“团”的形式达成集单效果,通过“自提”大幅降低履约费 用,“团效”是影响物流成本关键因素,当突破较低“团效”点时,履约费用率将降至8 左右。预计未来各公司将加大仓储 自动化与自有车辆使用,降本增效。3)供应链:生鲜注重品质,供应链决胜于“前一公里”,

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