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提高沟通交流能力的几点体会提高沟通交流能力的几点体会沟通是人与人相互之间传递，交流各种信息、观念、思想、感情，以建立和巩固人际关系的综合；是社会组织之间相互交换信息以维持组织正常运行的过程。协调是行政管理人员在其职责范围内或在领导的授权下，调整和改善组织之间，工作之间，人际之间的关系，促使各种活动趋向同步化与和谐化，以实现共同目标的过程。沟通与交流在生活中，教育教学工作中，存在，是一个问题的两个方面。沟通是交流的条件和手段，交流则是沟通的目的和结果，两者是相辅相成。沟通与交流无处不在，无时不在，其作用体现在：一、沟通交流是人类社会发展的基础。社会性决定了人与人之间的合作，而合作的前题就是沟通与交流。没有沟通交流，个人与个人之间就不会形成群体的力量来对付外来的威胁，人们之间就不会答成共识，就不会形成协调人类社会各种关系的规则，就不会形成道德和各种法律规范，人类只能停滞于自然状态，就不可能形成群体的力量从而创造出悠久的人类历史和璀璨的人类文明。只有沟通交流才能形成社会强大的力量来进行社会改造，促进社会的发展，推进社会的进步。二、沟通交流是提高教学效率的保证。沟通和交
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