2015年上半年全国政务新媒体.DOC

1、2015 年上半年全国政务新媒体综合影响力报告（ 2015.01.0106.30）新华网舆情监测分析中心新华政务直通车项目组2015 年 7 月2015 年全国政务新媒体综合影响力报告上半年度 1 目 录前 言 .2报告说明 .4一、评估对象 .4二、评估范围 .4三、评估指标 .4全国政务新媒体综合排行榜 .6一、中央国家机关政务新媒体排行榜 .6中央国家机关政务新媒体受众情况分析 .7中央国家机关政务新媒体传播情况分析 .8中央国家机关政务新媒体互动情况分析 .11中央国家机关新媒体工作展示 .12二、省级政务新媒体综合排行榜 .16省级政务新媒体受众情况分析 .17省级政务新媒体传播情况

2、分析 .18省级政务新媒体互动情况分析 .21省级新媒体工作展示 .22三、城市政务新媒体综合排行榜 .24省会及副省级城市政务新媒体受众情况分析 .26省会及副省级城市政务新媒体传播情况分析 .27城市政务新媒体工作展示 .29四、行业系统 政务新媒体综合排行榜 .32公安政务新媒体工作展示 .35共青团政务新媒体工作展示 .39政务新媒体运营分析 .43一、2015 年上半年全国政务微博发展情况 .431.全国政务微博运营情况概览 .432.全国政务微博运营质量 .443.全国政务微博账号职能分布 .444.全国政务微博账号互动情况 .45二、2015 年上半年全国政务微信发展情况 .46

3、1.政务微信运营概览 .462.政务微信账号分布情况 .46三、2015 年基层优秀政务新媒体工作展示 .48四、政务新媒体运营建议 .482015 年全国政务新媒体综合影响力报告上半年度 2 前 言习近平总书记在中央全面深化改革领导小组第四次会议上强调，要加快传统媒体和新兴媒体融合发展，充分运用新技术、新应用，创新媒体传播方式，占领信息传播制高点。按照党中央有关要求，经过近年来的实践，我国政务新媒体发展取得了长足的进步。各级政务新媒体运行管理的组织机构更加健全，政务新媒体覆盖受众日益广泛。政务新媒体问计于民、服务民生的作用逐步显现，为政府部门顺应时代发展，充分利用信息技术提供更加高效便捷的服

4、务奠定了坚实的基础。为深入贯彻党中央、国务院关于政务新媒体的一系列指示精神，树立政务新媒体发展导向，加强政务新媒体运行管理工作交流，新华网牵头组织专家学者和专业技术团队，对 2015 年全国政务新媒体运行情况进行了系统评估，完成了2015 年政务新媒体综合影响力报告，力求全面、客观地呈现政务新媒体发展态势。为切实贯彻党和国家对地方政务信息公开的一系列要求，扎实推进地方政务新媒体建设工作，树立新媒体政务发展导向，促进政务新媒体运行管理工作交流，将地方政务新媒体发展引向深入，半年来，依次发布了山东、甘肃、云南、青海、四川、海南、河南、黑龙江、陕西、重庆、吉林等 11 个省的“政务新媒体综合影响力报

5、告”。同时，一并发布了地方政务新媒体影响力排行榜。本报告基于大数据技术的新华政务直通车工具，涵盖 2015 年 12015 年全国政务新媒体综合影响力报告上半年度 3 月 1 日至 6 月 30 日的全国各级单位政务微博、微信运营数据，选取了其中 5000 余家单位的政务微博、微信做深度分析，以便更全面反映政务新媒体发展现状。数据显示，截至 2015 年 6 月，全国各级单位共开设认证政务新媒体账号超过 30 万个，覆盖人数超过 45 亿人次。本次政务新媒体综合影响力评估对象是在微博、微信平台上经过认证的党政机构政务新媒体账号，包括各级党委、政府、人民法院、人民检察院以及其他参照公务员法管理的

6、人民团体和事业单位开通的实名认证微博、微信。本报告是 国 内 唯 一 对 全 国 各 级 政 府 机 关 在 政 务 新 媒 体 平 台（ 微 博 、 微 信 ） 运 营 表 现 进 行 综 合 研 判 的 大 型 政 务 新 媒 体 研 究项 目 。 报 告 采 取 单 项 和 多 项 比 较 法 、 横 向 和 纵 向 比 较 法 、 求 同和 求 异 比 较 法 、 定 性 和 定 量 比 较 法 相 结 合 的 方 式 ， 力 求 还 原2015 年 上 半 年 全 国 政 务 新 媒 体 的 真 实 传 播 生 态 ， 深 度 剖 析 全国 政 务 新 媒 体 运 行 趋 势 ， 为

7、 新 一 阶 段 我 国 各 级 政 府 政 务 新 媒 体实 现 跨 越 式 发 展 提 供 客 观 、 准 确 的 数 据 支 持 和 思 路 储 备 。2015 年全国政务新媒体综合影响力报告上半年度 4 报告说明一、评估对象评估对象是 2015 年在微博、微信平台通过认证的中央国家机关，各省、自治区、直辖市，省直机关，副省级城市、地级市，市属机关，市辖区、县、县级市政务新媒体账号二、评估范围2015 年 1 月 1 日至 6 月 30 日三、评估指标表 1.政务新媒体综合排行榜指标体系指标 指标概述 评估元素传播指数各单位“双微”发布情况1.各大微博平台发布数2.微信文章推送数3.原创

8、微博发布数4.多媒体微博发布数5.多媒体微信文章发布数受众指数各单位“双微”受众情况1.各大微博平台粉丝量2.微信文章阅读量3.微博活跃粉丝量互动指数各单位“双微”互动情况1.各大微博平台被转发数2.微信文章被点赞数3.各大微博平台被评论数2015 年全国政务新媒体综合影响力报告上半年度 5 内容指数各单位“双微”内容质量1.微博、微信政务信息占比2.微博、微信民生信息占比3.微博、微信早安晚安、心灵鸡汤、纯抽奖等信息占比负值4.微博、微信活动数量集群指数各单位“双微”联动发声情况1.系统内各单位账号相互转发次数2.系统内各单位账号相互评论次数3.系统内各单位账号相互 次数成长指数各单位“双微

9、”成长情况1.日均增粉量2.发布量同比增长3.原创信息量同比增长4.月均转发+评论量同比增长注：成长指数一项中的数值均为某账号考量值和行业平均值的比值图 1 全国政务新媒体排行榜评估体系树状图2015 年全国政务新媒体综合影响力报告上半年度 6 全国政务新媒体综合影响力排行榜一、中央国家机关政务新媒体排行榜表 2. 2015（上半年度）中央国家机关政务新媒体综合影响力排行榜 TOP10（微博、微信）政务新媒体单项指数名次单位 互动指数传播指数受众指数成长指数内容指数集群指数综合得分1 国务院办公厅 82.42 82.18 82.11 81.83 84.87 84.60 82.712公安部(治安

10、管理局)82.92 81.96 82.31 80.52 82.79 83.21 82.383 共青团中央 82.56 82.36 80.82 80.55 83.21 81.26 81.914 最高人民法院 80.58 80.95 82.01 79.85 81.14 81.19 80.985 国家地震台网 81.85 80.30 80.22 80.74 80.66 80.61 80.866 最高人民检察院 80.08 81.05 80.32 80.97 81.78 81.76 80.757 教育部 80.03 80.62 81.21 79.37 80.02 80.11 80.328 国家税务总局

11、 80.46 80.00 80.15 79.24 80.55 80.19 80.179 商务部 80.01 80.08 80.52 80.12 79.90 80.28 80.1510 国资委 80.23 80.09 79.70 80.10 80.32 80.56 80.12说明：本排行榜以 2015 年上半年微博、微信的各项指数综合加权后，对中央国家机关政务新媒体进行排名，评估指标请参见表1。2015 年全国政务新媒体综合影响力报告上半年度 7 2015 年上半年，中央国家机关政务新媒体累计发布稿件超过 26万条，累计覆盖人数超过 2.3 亿，表 2 中的十家中央国家机关账号成为 2015 年

12、度综合表现最为活跃的政务新媒体。“中国政府网”、“公安部打四黑除四害”、“共青团中央”、“最高人民法院”、“中国地震台网速报”等单位在中央国家机关政务新媒体中综合表现名列前茅。中组部官方微信“共产党员”在微信平台中排名首位。2015 年上半年，中央国家机关政务新媒体继续扩大影响力，成为各级单位各行业系统的“领头羊”，新媒体账号的各项数据较之 2014年同期均有明显提升。同时，政务新媒体“国家队”又增添了重量级一员：国防部新闻事务局官方微博微信“国防部发布”正式上线。中央国家机关政务新媒体受众情况分析2015 年上半年，中央国家机关政务新媒体在双微领域的受众影响力继续平稳提升。如图 2 所示，微

13、博粉丝数量、微信阅读量等数据较之 2014 年下半年均有增长，各单位重视双微共同发展，政务新媒体的功能性逐步增强，涌现出了大量百万级乃至千万级的“政务微博大 V”和持续有“阅读量 10 万+”表现的政务微信公众号。2015 年全国政务新媒体综合影响力报告上半年度 8 图 2 中央国家机关政务新媒体受众增长情况中央国家机关政务新媒体传播情况分析2015 年上半年，中央国家机关政务新媒体以双微平台为基点，不断加强政府网络宣传水平，稿件数量和质量均保持了高水平。2015 年 1 月至 6 月，中央国家机关政务新媒体共发布稿件超过 26万条。如图 3 所示，中央国家机关政务微博、微信稿件发布量较之2014 年下半年均平稳提升：2015 年全国政务新媒体综合影响力报告上半年度 9 图 3 中央国家机关政务新媒体发布增长情况如图 4 所示，中央国家机关政务新媒体充分利用微博话题，整合信息资源，聚拢公众目光，利用话题发布重要信息、开展线上线下活动、规范常规运营内容，运营效果显著。2015 年上半年，中央国家机关政务新媒体运用话题形式发布的微博稿件占微博总发布量的 71.2%。