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宾馆年工作总结及年工作计划宾馆XX年工作总结及XX年工作计划风雨同舟、金秋送爽，丰收在望之季。我们迎来了博鳌国宾馆从筹备到开业，我难忘为之奋斗的日日夜夜；展望末来，我豪情满怀信心百倍。XX年快要来了，pa班组的整体工作，有条不紊的展开，各项工作要求和管理制都顺利的建立。希望在日常的工作中严格规范的要求pa班组，接受各领导监督与指导，让员工在工作中发挥出自己的高度责任心，让我们的服务能够得到宾客的赞赏与肯定。XX年的工作方向：一、前期的开荒培训：1、开业前培训工作内容有；（1）清洁剂的用途及使用方法、注意事项、比例配方等（2）公共区域机器操作程序、注意事项、pa清洁设备的维护保养、清洁设备介绍和工作原理.规范等。（擦地机、吸水机、抽洗机、直立式吸尘机、高速抛光机、地毯机）（3）pa保养工与清洁工岗位说明。员工健康与安全教案（4）硬质、软质地面清洁保养（透气地面、半透气地面、不半透气地面）。（5）酒店常见污渍及其去除、公共区域员工必须做及绝对不能做、饭店清洁保养工作的管理、安全消防知识培训、吸尘器使用与
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