温馨提示:由于个人手机设置不同,如果发现不能下载,请复制以下地址【https://www.wenke99.com/d-5515885.html】到电脑端继续下载(重复下载不扣费)。
1: 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。 2: 试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓。 3: 文件的所有权益归上传用户所有。 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。 5. 本站仅提供交流平台,并不能对任何下载内容负责。 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
本文(2021电话年终总结之客户心思.docx)为本站会员(taoz****ayue)主动上传,文客久久仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。 若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知文客久久(发送邮件至hr@wenke99.com或直接QQ联系客服),我们立即给予删除!
电话年终总结之客户心思用好引导需求最有价值的工具spin1.spin 销售工具针对大额产品销售具有金额相对较大、顾客心理变化大、做决定周期比较长等特点,美国huthwaite公司的销售咨询专家尼尔雷克汗姆与其研究小组分析了3.5万多个销售实例,与1万多名销售人员一起到各地进行工作,观察他们在销售会谈中的实际行为,研究了116个可以对销售行为产生影响的因素和27个销售效率很高的国家,耗资100万美元,历时xx年,于1988年正式对外公布了spin模式这项销售技能领域中最大的研究项目成果。它引起了人们对销售技巧认识的一次新的革命,推动了销售技巧的进一步完善。2.为什么要使用这个工具实践表明,被培训过spin销售工具使用技巧的销售员比同一公司的参照组(没有被培训过)的销售员,在销售额上平均提高了17%。3.spin四类问题的顺序如何使用(1)情况型问题 situationquestion 定义:每一个问题都是在收集有关客户现状的事实、信息及其背景数据,因此命名为情况型问题。尽管情况型问题对于收集信息大有益处,但
Copyright © 2018-2021 Wenke99.com All rights reserved
工信部备案号:浙ICP备20026746号-2
公安局备案号:浙公网安备33038302330469号
本站为C2C交文档易平台,即用户上传的文档直接卖给下载用户,本站只是网络服务中间平台,所有原创文档下载所得归上传人所有,若您发现上传作品侵犯了您的权利,请立刻联系网站客服并提供证据,平台将在3个工作日内予以改正。