宁波中小企业电子商务发展调查分析【开题报告】.doc

1、0开题报告宁波中小企业电子商务发展调查分析一、立论依据1研究意义、预期目标中小企业在我国的国民经济中具有重要的作用。2009年统计资料表明，全国工商注册企业中，中小企业占了99，其产值和利润分别约占60和40；而且，中小企业还提供了75的城镇就业机会；在2009年1500亿美元的出口总额中中小企业占有约60的份额；此外，中小企业在满足人们的多样化需求、培养企业家、进行技术创新、参与专业协作等方面都具有重要的作用。宁波作为一个以小型企业为经济主体的城市，在长三角地区的发展异常迅猛突出，同时随着国际形势的变化，国家与当地政府积极调整与疏导，宁波制造业的地区优势越来越明显。而且宁波又是一个具有典型的

2、由中小企业驱动的城市，电子商务应用受益广泛，经济发达，电子商务起步早，各行各业应用广泛，对于中小企业早已不陌生，宁波早在2000年就被确定为国家电子商务试点城市，城市网络基础设施及应用水平均处于国内领先地位。同时，作为浙东经济合作区商贸中心城市，企业林立，物流、广告、企业咨询等服务发达，而且长三角地区的市民众接受新事物能力和消费水平均较高，而且对网上购物认可与接受程度较高，易于中小企业对自身电子销售平台的宣传与市场切入。通过对宁波中小企业电子商务发展的研究，可以有利于更好地了解宁波中小企业电子商务的发展状况，为将来的发展提供有利的数据，提出更好的发展策略。因此，本文将对宁波中小企业的电子商务发

3、展进行调查并加以分析，希望能够发现问题，并提出建议，总结出适合宁波中小企业的电子商务发展策略，为宁波相关企业提供有价值的借鉴及参考。2国内外研究现状从查阅的文献看，诸位学者的研究主要集中于以下几方面首先，针对电子商务概念的研究，比较有代表性的研究者有国内的李琪、伊世久以及国外的GARYSCHNEIDER。其中李琪（2009）1认为电子商务是指通过INTERNET进行的各项商务活动，包括广告、交易、支付、服务等活动，全球电子商务将会涉及全球各国。而尹世久（2008）2认为电子商务是通过电信网络进行生产、营销、销售和流通活动，它不仅指基于INTERNET上的交易，而且指所有利用电子信息技术的商务活

4、动。国外的GARYSCHNEIDER（2010）10认为电子商务是各类具有商务活动能力的实体，利用计算机技术和网络技术（主要是互联网）等现代信息技术所进行的能创造新价值的各类商务活动，包括货物贸易、服务1贸易和知识产权贸易。其次针对中小企业应用电子商务的状况，比较有代表性的研究者有国内的陆海燕、许忠以及国外的菲利普科特勒、弗沃德和GARYPSCHNEIDER等。其中陆海燕（2008）3结合调查结果进行分析，她指出“在所调查的中小企业中，7879的企业已经建立内部网，1429甚至已经建立网上商店，但是6508的企业还停留在电子商务的初级阶段（基础设施滞后、软件不发达），大部分企业只是通过网站发布

5、公司产品和宣传公司形象。”可见，中小企业电子商务的发展还处在初级阶段，真正意义上的网上交易很少，人们电子商务的意识比较淡薄。许忠（2009）4则研究指出“由于全球经济一体化，中小企业在网络平台上的活跃，中小企业对电子商务市场整体影响力提升；行业分布由轻型化转向轻重均衡，各行业电子商务发展水平参差不齐；而且大部分中小企业电子商务应用层次偏低；中小企业电子商务需求开始走向多元化，过去主要集中在对信息量和操作技能方面的需求，现在对信息质量、专业培训以及诚信、支付、物流、金融乃至政策等多方面需求成为关注的焦点。”而国外的菲利普科特勒和弗沃德（2008）11针对美国的情况加以研究，他们指出“近几年世界各

6、国特别是以美国为代表的经济发达国家，都在大规模推动电子商务的发展。美国电子商务起步早，投入大，发展快，拥有全球电子商务总量的80，占有技术、人才、应用等方面的绝对优势。”GARYPSCHNEIDER和JAMESTPERRY（2003）12也是针对美国的情况进行研究，但他们是结合调查结果加以分析的，他们指出“美国有82的企业拥有自己的网站，企业信息化程度高，由于企业在产业中分工明确，强调融入产业链中，所以美国目前电子商务系统多采用其上游企业的电子商务系统的现有模块，直接将企业的ERP、SCM融入其上游企业中。”杰弗里雷波特和伯纳德贾沃斯基（2004）13针对欧洲的情况指出“欧洲许多国家电子商务相

7、对美国起步较晚，但经过几年发展已经颇具规模。根据不同国家的工业结构不同，以英国、德国发展较快，意大利、波兰、捷克等发展较慢。”而WADDELLD（2002）14针对澳大利亚的情况指出“在澳大利亚的中小企业，在评价电子商务实施情况时，重点关注四个方面，即投资回报率、利用程度即电子商务本身功能的发挥程度、对于组织绩效的影响和使用者满意程度。”第三对于中小企业发展电子商务的策略，研究者比较多一些。其中李甜甜（2009）5给出了三个战略，即“成本领先战略，差异化战略，专一化经营战略。”而阿里巴巴（中国）网络技术有限公司20106认为“对于中小型企业，要坚持小而美，通过电子商务平台，发挥小、灵、快的优势

8、，走个性化、定制化的小而美成长之路，并且要加深对电子商务的认知。”洪2杨（2009）7也给出了自己的观点，他认为中小企业应该在明确发展电子商务指导原则的基础上，着重确立自己实施电子商务的策略。严伟（2008）8也进行这方面的研究，在他看来“电子商务的建设与发展应着眼于长期，各企业应该结合自身状况，正确认识并逐步发展适合中小企业自身的企业资源计划、供应链管理、客户关系管理等现代化的企业运营管理系统，借助于电子商务这个有利平台，力求长远发展。”但韦雪凌（2010）9的观点是“中小企业由于资金实力较弱，融资渠道单一，缺乏技术力量，尚没有能力也没必要投巨资构建电子商务系统，所以通过加入第三方电子商务平

9、台进行企业联盟并实现网上交易，可以达到降低成本和提高服务水平的目的。”国外的研究者也有进行这方面研究的，比如埃弗雷姆特班（2007）15就研究指出“加强网络营销建设，使网络营销真正成为企业营销中不可缺少的一环。加大人员培训力度，争取培养企业自身的电子商务专业人才。”总的来看，不论国内外的学者都有对中小企业应用电子商务的状况进行研究，就其国内的学者，还有提出一些发展策略。但在这些学者的研究中，针对性比较强的研究甚少，更不用说比较成型且较新的有关宁波中小企业方面的研究成果，这也突显了本课题研究的理论与实践价值。3参考文献1李琪电子商务概论M北京高等教育出版社，20092尹世久电子商务概论M北京机械

10、工业出版社，20083陆海燕我国中小企业电子商务发展状况分析J科技情报开发与经济，2008（7）4许忠我国中小型企业电子商务发展存在问题分析J中国市场，2009（41）5李甜甜我国中小型企业电子商务战略规划及选择J大众商务，2009（4）6阿里巴巴（中国）网络技术有限公司2009中国中小企业电子商务发展报告J中国中小企业，2010（2）7洪杨基于电子商务的中小企业发展策略J交通科技与经济，2009（2）8严伟中小企业电子商务的模式选择J情报杂志，2008（3）9韦雪凌浅析“后危机时代”中小企业电子商务发展J市场论坛，2010（7）10GARYSCHNEIDERELECTRONICCOMMERC

11、EJCOURSETECHNOLOGY,2010211菲利普科特勒B2B品牌管理M上海上海人大出版社，200812（美）GARYPSCHNEIDER,JAMESTPERRY实施电子商务的目标J中国电子商务杂志，2003（9）13杰弗里雷波特电子商务M北京中国人民大学出版社，200414WADDELLDEBUSINESSINAUSTRALIACONCEPTSANDCASESSYDNEYMAUSTRALIAPEARSONEDUCATIONAUSTRALIA,200215埃弗雷姆特班电子商务管理视角M机械工业出版社，20073二、研究方案1主要研究内容（或预期章节安排）1电子商务简介11电子商务的含义

12、12电子商务的应用模式13电子商务对中小企业带来的影响2宁波中小企业发展电子商务的必要性21宁波中小企业的概括22宁波中小企业应用电子商务的必要性3宁波中小企业应用电子商务状况的调查分析31问卷的设计32问卷的发放和回收33调查问卷的统计分析4总结与建议41对宁波中小企业电子商务应用调查结果的总结42对宁波中小企业电子商务应用问题的建议2实施方案和进度计划实施方案文献研究的重点是宁波中小企业电子商务发展现状、问题及策略等，主要将通过中国期刊网、万方数据库和百度搜索工具等查找相关的文献。对于一些相关的数据资料，则通过互联网信息中心、相关机构统计报告，以及调查问卷获得。进度计划第6学期第1920周

13、至第7学期第15周根据指导老师下达的任务书，通过查阅资料，搜集相应的文献，进行相关的研究，确定选题。第7学期第614周在导师的指导下，搜集资料，并对资料进行归类、整理、分析，完成外文翻译、文献综述和开题报告的撰写，参加开题报告答辩，进一步明确选题的价值，确立主要研究内容。第7学期第1520周查阅并收集资料的基础上，撰写论文详细提纲，在导师的指导下，完成论文初稿的撰写。第7学期寒假去实地问卷调查。第8学期第12周在导师的指导下，对已初步写好的论文进行反复的修改、完善论文。4第8学期第36周参加毕业实习，针对论文的内容进行进一步的调研，同时再进行不断地修改、完善论文，完成定稿。第8学期第7周检查论文中的错误之处，进一步修改和完善论文；完成论文定稿、上交。第8学期第911周准备并参加论文答辩。