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助教培训心得体会范文助教培训是进一步提升自己的技能和体改专业素质的重要途径,下面是我进行整理的助教培训心得体会范文,供大家学习和参阅。助教培训心得体会范文商汤说:“苟日新,日日新,又日新。”这是对于学习的一个很好的诠释,也是我对于“魅力沟通”培训课程的总结。在本次培训之前,电话沟通对于我来说最好的范本就是114查号台和中国移动10086的人工服务台。她们说话时总是慢慢的,轻声细语。我一直以为在做电话沟通工作时温柔的轻声细语才是最重要的。可是,这次培训颠覆了我的想法。车老师说:“当你在和人通电话时,首先要面带微笑,开口说话时声音要稍微大一点,这样会更加自信。”自信?我还真是不知道呢。我只是觉得和人说话时尽量把音量放轻,不要吵着人就好了,自信与否倒还真是没有在意。于是,在和partner训练时,我就努力地按要求去做,让声音更有力一点。结果,我发现有力的声音不仅让别人更让自己变得更有说服力了。我终于明白了怎样让自己变得更加自信的小诀窍了。于是,在随后的商店联系过程中,我也开始试着注意改变自己的表情、声音、说话用语及肢体语言。事实证明,这些的确很

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