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化验员竞聘演讲稿7篇化验员竞聘演讲稿7篇化验员竞聘演讲稿1尊敬的各位领导,各位评委,各位同事:大家好!首先感谢公司能给这样一个机会,来竞聘我公司化验这一岗位,首先我简洁的做个自我介绍。我叫xx,生于20xx年,20xx年x月进入公司工作至今,工作已有半年多,从一个原本没有外呼阅历的我到一个能够与营销话务代表的我,阅历增长的许多,也获得许多,之所以参与这次的竞聘,也是热爱客服这份工作,盼望能积累更多相关方面的阅历。首先,谈谈我对化验的认识。化验是抽取外呼话务员录音,按化验的要求对外呼坐席话务员的录音进行抽听检查,对抽听出问题的进行分析和点评,生成报告,从而为坐席绩效考核的评估供应依据,帮助组长完成项目要求,从而达到移动客户要求。所以,假如我能成为一名化验,我会:1、制定清楚的目标方案,根据化验要求对话务员录音进行监听,抽查问题录音,总结报告;2、良好服务意识,公正、严谨处理,对消失的问题进行分析及解决,点评与订正,削减再次消失;3、熟识移动项目,内部项目FAQ,制定培训建议,供应业务处理及服务质量
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