主要内容,调查样本总览 数据透视行业趋势 重点公司分析 投资建议及风险提示,3,4,1.1 女性成社区团购主力，多数用户来自三口之家,本次调查共收集到有效问卷393份，其中117位受访者使用过社区团购平台，该部分受访用 户的基本情况如下： 图1：受访用户集中在4150岁年龄段图2：83.8%受访用户为女性消费者,资料来源：问卷调查，申万宏源研究 图3：受访用户主要来自辽宁、广东、四川等地,资料来源：问卷调查，申万宏源研究 图4：60.7%受访用户来自三口之家,资料来源：问卷调查，申万宏源研究,资料来源：问卷调查，申万宏源研究,主要内容,调查样本总览 数据透视行业趋势 重点公司分析 投资建议及风险提示,5,2.1 多平台共同使用，用户满意度整体较高,用户多平台使用特征明显，平台选择重视价格与,时效。多数用户使用过两个及以上社区团购平台， 其中美团优选、多多买菜和橙心优选使用率排名 前三。在选择平台上，商品价格、配送时效和商 品质量是最受关注的三大因素,用户满意度整体较高。多数主流社区团购平台 “很满意”和“满意”的用户超过平台用户的一 半，“不满意”占比很低,图5：过半数社区团购用户使用
