电话客服述职报告.电话客服述职报告.述职报告是由述职人撰写的自己任职时间内履行岗位职责状况的报告,主要用于向领导、上级机关或群众陈述自己德、能、勤、绩、廉方面的状况,阐述自己的工作内容和工作力量,说明履职状况。下面是我为大家搜集整理的电话客服述职报告.，欢迎大家阅读与借鉴，盼望能够给你带来关心。电话客服述职报告.一年来，我在各位领导的关怀和批判指导下，爱岗敬业，主动配合各项工作，在自己的岗位忠实的履行了自己的职责。辛劳和汗水并存，同时也让我看到了自己的不足。转变了许多，思索了许多。下面，我就自己的岗位职责并结合xx年的工作实际向各位领导和同事作以汇报，请予审议。一、个人工作回顾(一)加强学习，主动探究，部门上下，众志成城作为一名客服人员自己如履薄冰，对于刚进入品质部的我，对部门及岗位的了解都是比较片面的，岗位职责及业务水平都处于萌芽状态，自己深知要想做一名合格的质量人就必需娴熟把握本职岗位的专业技能及具备相应的业务力量，为此，虚心向部门领导及肖沅仙、章泉等人请教，很快就知道了自己应当做什么，事情应当怎么做。在实践中也慢
