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电脑销售述职报告.电脑销售述职报告.如何做好一名电脑销售?我以电脑买家的角度说一下:我觉得最重要的是2点:一是诚信 二是专业具体说来就是你要让顾客或者潜在的买家觉得你是牢靠的真诚的,所以你的语言的用词,语态,语速,语调都要恰到好处。要有亲和力,而不是让人觉得你在急迫的向他兜售产品,更不要让人觉得你在强迫对方。语言要中肯,语调要平和,语速要适当,快了显得急躁,会让顾客不知所措,慢了甚至吞吞吐吐则让人不耐烦甚至怀疑你的专业学问。印象是很重要的,就我个人来说,假如我对销售人员的印象是急躁,无知甚至是反感(比如中关村那些负责拉客上楼的家伙),我肯定不会考虑买他们卖的东西。至于专业,说起来就简单了。一个电脑学问或者对所卖电脑的了解还不如顾客的销售人员,顾客会对他说的话放心吗?当然,把握娴熟的专业学问,对所销售的产品的优点缺陷了如指掌是肯定必要的,但切记不要卖弄,更不要不懂装懂,这会给人留下浮夸的印象。介绍产品时不要吹嘘自己的产品,更不要贬低其他品牌以抬高自己。中肯的评价所售产品的适用范围,和其它同类产品所比较的优势和劣势,尤其是其不足不要遮掩,要敢于承认,在耐
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