注意事项及常见问题解答.DOC

1、1注意事项及常见问题解答网站概述：2014年协会新系统（http:/ http:/ 关于印发通信建设监理企业资质和通信监理工程师资格认证管理办法等办法的通知，下载 7个管理办法http:/ 浏览器、搜狗高速浏览器，欧朋浏览器，最好不用 360浏览器。电脑配置较好，如出现系统总显示为加载中现象，建议重启或更换浏览器，并在保证图片清楚的前提下做小文件。如果录入较多，建议使用多台电脑，可以同时使用同一账号在不同2电脑登陆。3、本系统第一重要任务是人员的录入，最好按需要建立人员文件夹，制作每个人电子档案，照片 2.5*3.5cm，300 像素，其余照片 10cm宽左右 150-300像素，社保，每人在

2、每行处做标注， 300 像素左右。4、做完上述工作后，统一进行录入；注意：每个人员信息一次性录入完毕，期间不要开别的窗口，不然容易出现文件丢失； 按相应附件要求上传相关证明，每传什么证，点对应的名称,如照片、身份证、学历、职称证、社保等为必须录入项目，如暂时没有，可暂时上传其他图片，以便保存，回头可进行修改。上传照片格式为 jpeg或者 png，附件总大小不超过 1M.添加个人经历需要保存两次。5、关于合同附件上传企业业绩要上传工程合同，但是系统只能传一个图片，不能上传 PDF格式的文件，合同是多页的，可以上传多张附件。3二、常见问题解答1.关于 2014年第一季度新系统的企业用户名称和密码答

3、：如果在部旧系统录入过信息的企业，请企业以用户名：企业全名称（汉字），初始密码登录（初始密码：abc_123456），初始密码由省受理单位告知（省受理单位联系电话见本网站的通知公告），请注意区分大小写及下划线。如果旧系统录入过的企业发现组织机构代码有误，旧系统迁移来企业可以在企业信息里自行修改。所以旧系统录入过的企业最好自行完善相关信息，如企业名称、机构代码等，以保证录入过的企业名下有完整的企业资质和人员资格，避免重复录入或省机构迁出。如果没有注册过，请新注册。注意注册时身份证正反面请合在 1个 JPG文件中，只能提交一次身份证附件。或者可以进行密码重置，只需输入企业组织机构代码，输入企业邮箱

4、，去邮箱取新密码即可。注意密码重置后的用户名为企业组织机构代码。如果不知道机构代码，可以让省受理单位进行企业信息查询告知本企业的组织机构代码。如果密码重置没有企业邮箱，请与省机构联系，需省机构进入设置，进行企业邮箱修改。初始密码进去后，可以在最左下角，点击功能菜单，进行修改密码：2.在新系统中，如企业注册时存在多个用户名？4答：此情况说明企业以前注册很多用户，新系统要求：一家企业组织机构代码证号，只能注册一次。请企业联系省受理单位进行处理。省受理单位人员与企业联系确认后，保留一个正确的用户名企业，把多余的注册用户名点不同意，点不同意后的多注册用户企业就为虚拟企业。操作流程：以省机构登陆，在首页

5、的企业注册审批概况中审批通过一栏，点击此栏目进入系统找到，输入要查找的企业名称，对多一个用户打钩，点击审核栏目，出现界面点不同意就可以了（点不同意前与企业联系，看企业保留哪个用户名） 。如果从虚拟企业迁出人员工作量大，可以在 虚拟企业人员资格迁出中以单位查询，全部人员点勾迁出就行。3. 身份证提示已被占用答：1）.先确认一下身份证号输入是否正确，X 需要大写；2）.看一下是否已经添加过该身份证人员的信息； 3）.是否在填写别人资料的时候输成这个身份证号； 4）. 如提示该身份证号已被使用5企业可以自已来查身份证号人员在那里被占用企业操作流程为：A,企业登陆 B 个人资格申报 C 个人资格信息变

6、更 D本省单位调动，点新增，输入身份证号，点身份证查询，就能出现该人在哪个企业里。如果查出企业名字为本省份+企业（如河北企业，广东企业）就为虚拟企业，联系本省管机构迁出至目标企业（现企业）。如查出企业为外省份+企业，需要提交跨省单位调动。如果已经知道在哪个企业了，现企业提交本省单位调动， 对方企业可以登陆部新系统：http:/ 个人企业变更确认点调出，就可以6 如果省受理单位查得该人所在企业有重复企业，省受理单位就不通过一个，然后再在虚拟企业中进行迁出，到目标企业； 如果查得该人在另外一个企业的话，就需要现企业提交个人企业变更申请。本省单位调动变更流程为：现在的企业申请，之后是原企业确认，之后

7、省受理单位确认，最后终审同意，更新。（个人资质企业变更流程详细流程见下） 如果省受理单位查得该人不是上述 3个情况，仍在本企业中，该企业自己可以直接提交变更申请。继续提交个人企业变更，相当于本人再次提交，即本人从 A 企业至 A企业 变更，上传附件含上本人手中证书，说明：是系统信息与证书不符待初审、终审通过后，该人身份证才能使用。本省单位调动流程以人员需从 A 单位（原企业）变更至 B 单位（现企业）为例：登陆 B 单位系统，点击 本省单位调动点击新增 出现以下对话框7在对话框中输入身份证号码，点击 ，出现人员信息，上传相关附件后提交。登陆 A 单位系统，点击 ，将显示需调出人员列表，选中人员

8、后点击调出 确认。特别说明：基本原则，谁发证，谁处理，2014 年以后全在新系统登陆企业在部新系统和协会系统都可以登陆提交变更申请，但后续的处理是按照谁发证，谁处理原则，即工信部的发证，原企业、省机构、终审就在部新系统处理，协会的证，原企业、省机构、终审就在协会新系统处理。如果该人证书是由工信部发证（在有效期内） ，本次提交的企业变更（单位调动）就被提交到部新网站（部新系统：http:/ ，所以原企业就需登陆到部新系统，进行 确认点调出。后续的审批由省机构和终审完成。8如果该人证书是手动添加，由协会发证，本次提交的企业变更就仍在分会新网站（分会新网站：http:/ ，所以原企业在分会新登陆，进

9、行确认。后续的审批由省机构和终审完成。本省单位调动变更流程为：现在的企业申请，之后是原企业确认，之后省受理单位确认（同步提交纸质材料），最后终审同意，更新。如果是跨省的企业，就在“个人资格信息变更”的“跨省单位调动”中进行变更。操作流程为：现企业申请， 原企业确认，原省机构确认， 现省机构确认（同步提交纸质材料）， 终审，更新如果原企业为国资委企业，操作流程为：1现企业申请，2 原国资委企业确认，3 协会确认，4 现省机构确认，5 协会终审，6 更新4.如果企业新增人员信息时发现身份证号有误或者提示身份证验证失败怎么办？答：企业登陆提交身份证修改申请。以“企业”类型登录，“企业信息”“员工身份

10、证修改申请”提交等待审批。5.如果出现“继续教育编号/合格证为空”或“继续教育印章编号验证未通过”怎么回事？答：如看提示里面说 XX编号为空、附件为空，说明个人基本信息中未输入该证书编号或未传相应附件。由于系统升级更新过，2013 年 4季度个人信息中概预算合格证和继续教育证位置有调整，所以 2014年第二季度上传时需要重新选对应的附件名字传对应的证书。9附件上对应的文件类型图片名字应为：概预算考试合格证扫描件，概预算人员继续教育印章。录入概预算证号括弧必须是半角，如通信(概)字 09030047。录入继续教育印章编号，只需输入中括号中的内容就可以了，也就是 G+数字（或 J+数字），中括号外

11、的字母 I不用输入，否则系统识别不了还有一种特殊情况就是该人员证书已过期，但是可以按照续办流程走新申报，这时候企业就不能对照附件上传，而是要在考试合格证那一栏上传该人员的带有继续教育编号的证书原件扫描件，然后才能提交保存再进行申报。6.企业有人员已离职，即不再是本企业的员工，想把他的信息删除，为何删除不了？答：处理方式：如果人员已有资格，是不能删除的，但是可以申请企业变更，将人员变更到新企业中：（1）如果这个人的原企业和新企业是同省的，企业可以申请“本省调动”；（2）如果这个人的原企业和新企业是不同省的，企业可以申请“跨省单位调动”。7.如果原来个人资格证书已经过期，能删除吗？答：如果本人名下

12、只有一个证书已过期，原企业可以删除。删除后在虚拟企业中。如果需要按个人资格重新申请考虑，上传考试合格证书。如果超龄人员或人员中无三证，概算证、监理证、安全员证，可以删除。8.企业信息和个人资格信息不全，提交不成功。答：请企业身份登陆，查看企业信息，完善相关资料，才能提交。比如企业信息中企业技术负责人/企业负责人空白，无法输入，这个需要在“企业人员信息”中把该负责人的资料新增填好提交，才能加入了。但特别注意，法人选择需要精确选，需输入完整的身份证号，才能选上。10注意个人信息需一个人完成后提交，再新增下一个人。身份证上传是一定要上传正反两面，二代身份证是要两面的。正反两面做到一张图片上。9.企业原有资质、个人资格续办时发现在新系统中有遗漏或者证书发证日期与系统不符且系统中显示已过期的怎么处理？答：请企业与省受理单位联系，省受理单位进行审核后确实存在，省受理单位可以自行手动添加企业现有的资质、人员资格信息。http:/ 这是省机构电话如人员手动添加流程，为：请省受理单位以“省机构”类型登录，进入“设置”“个人资格企业资质新增” 点击新增，在打开的窗口姓名字段选择人员，这是人员。人员添加选择如下：注意：录入概预算证号括弧必须是半角，如通信(概)字 09030047企业资质的添加类似。