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接待礼仪基本常识有哪些.docx

接待礼仪基本常识有哪些 礼仪接待是商务交往中最基本、最重要的环节。一起来看看出国留学网我为大家细心整理的接待礼仪基本常识,欢迎大家阅读,供大家参考。 商务接待礼仪基本原则 商务接待胜利的秘诀在于细心,照看到每一个客人的喜好,他们会兴奋你的细心的。了解客人,对新老伴侣都热忱相待。在行政接待中提高公司形象,强调公司的任务,但要做得圆滑而美丽。 介绍的手势:五指并拢,手心向上,指向被介绍人。 介绍的挨次:先介绍位卑者给位尊者。先将男士介绍给女士;年轻的给年长的;自己公司的同事给别家公司的同事;先将职位稍低者介绍给职位高者;公司同事给客户;非官方人事给官方人士;本国同事给外国同事;假如身边各有一人,先介绍右边的,再介绍左边的。 迎接礼仪 (一)对前来访问、洽谈业务、加入会议的外国、外地客人,应首先懂得对方达到的车次、航班,部署与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种缘由,相应身份的仆人不能前往,前去迎接的仆人应向客人作出礼貌的匆仓促01。 (二)仆人到车站、机场去迎接客人,应提前达到,恭候

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