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2021优质护理服务总结-总结 篇一:2021年优质护理工作总结 2021年优质护理工作总结 在2021年的工作中,护理部严格根据医院的整体工作方针,依托二级综合医院等级评审和优质护理评价细则的要求,进一步完善护理规章制度,规范护理工作行为,为深化开展优质护理服务开展了一系列工作,现总结如下: 一、根据二级综合医院等级评审细则的要求,进一步修订和完善护理规章制度、护理常规、服务规范以及工作流程,并根据年初方案每月进行督导,使护士在临床工作中自觉根据规章制度为患者供应优质护理服务。 二、重点加强新入院护士和低年资护士的考核,强化她们的学习意识:护理部从今年3月份新上岗护士开头,增加了基础护理学的培训与考核,每月根据章节内容在临床工作中应用的挨次,分12个 月培训学习并考核,每个月针对学习内容进行细致的考核,以保障新护士能够深化把握基础学问,为更好的护理病人打下坚实的基础。 三、加强急救学问及技能的培训:配合应急管理部门开展了全院的心肺复苏医护配合应急演练,有效的提高了临床应急力量。 四、提高临床护士实际工作
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