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酒店服务员总结2021-个人总结 进入服务行业之前,我就问过自己是否预备好了,当时我很明确的给了自己回答,那就是是的!但是当我进入服务行业之后,我便发觉想要做好一名合格且优秀的服务员,是一件需要不断去打磨的事情。只有慢慢地为自己磨成了一个坚硬的外壳,我才会更加自信的坚持下去,否则,我所要遇到的挑战都是特别打击我,也损害我对这份事业的信念的。 这段时间的工作很忙,随着前几个月的沉淀,我们现在的热忱大大高涨了。即使每一天都忙到头晕目眩,我们也是感到美好而满足的。今年的确对我们每个人来说都是特别有挑战的,能够连续在这个岗位上,我真的感到很满足,我也很骄傲的是我们酒店能够顺顺当利的走到现在,为我们供应了这么一个舒适的成长平台,让我们的事业和生活都得到了保证。这一点,我是特别感谢的,也是我最为感到幸运的一点。 服务员的工作是不简洁的,我们每天都要面临各种各样的人,遇到各种各样的刁难,一开头我的确没有方法去接受这种打磨,由于每一次我几乎都会受委屈,每一天都会在工作中吃一些哑巴亏。但是时间长了之后,发觉其实这些都是小问题罢了。每个人生活在这个_当中,怎么可能不去
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