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导购个人总结-个人总结 导购是引导顾客促成购买的过程，不仅需要关心消费者做出决定，实现购买，购买之后，还要负责跟踪服务。在过去的一段时间里，大家都有哪些进步和收获呢？下面是由工作总结栏目我为大家整理的“导购个人工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。 导购个人工作总结（一） 时间在不经意中从指间划过，转瞬间又是一年，回顾XX年的工作，在公司领导的正确指导和同事的大力配合下，我的各项工作都能够按部就班的正常开展，现就XX年的工作状况总结如下： 一、在XX年的工作中努力拓展自己学问面 我认为做导购就好象在读免费的XX课程，它让我学到了很多无法在高校校内里学到的学问与技能。现在的顾客越来越理智，越来越精明，所以我们要更好的销售产品，更好的劝说客户，必需学习更多，更专业的产品学问，所以久而久之，就成了某个领域的专家，之前我连化妆品方面一些基本的问题都回答不出来，更不要说成为什么专家了。我认为问题消失在两个方面：一方面公司培训不到位；另一方面自我学习成长的意识太差。我想假如这样连续干下去，十年以后我依旧还是一名平凡的小人物，胜利永久与我无缘。在XX年我参
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