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酒店前台试用期总结800字-个人总结 通过这次试用期的工作,我在前台的岗位上也是有了许多的收获,同时自己也是感受到自己对于前台工作有了更深的理解,对于试用期的一个前台工作我也是要来做好自己个人的总结。 进入前台,我知道作为酒店面对客户的人员,我的礼仪,我的看法也是会决定着客户是否情愿在我们酒店入住,甚至也是会影响到我们酒店的声誉,所以我也是仔细负责的去把酒店的工作给做好,来让客户满足,自己也是尽可能的多学,多去让自己做得更好一些,开头的阶段,也是同事先带着我来做,到底我也是没有正式的去做过,虽然之前也是学过这方面的,但是实际的工作还是也有一些区分的,我也是仔细的来迎接客户,和客户沟通,帮客户确定房间,有什么需求也是准时的去帮客户解决,一些需要和同事配合的工作也是主动的去做好,来让客户满足,工作的这段日子,我也是没有出什么大的差错,甚至也是得到了客户的好评,虽然我工作的效率不是太高,但是客户也是没有说我什么,知道我是个新人,更是很宽容的体谅我,我也是感谢客户赐予的支持,才能让我的工作更加顺当的进行下去,让我的效率去提升。 在前台工作上面,同事也是教会了许
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