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请运用课堂中所学的品牌三观理论,分析一个自己熟悉的品牌或企业,并分析这个理论可以如何帮助你改进自己公司的品牌战略。 品牌是企业产品或核心价值的体现,它帮助消费者识别商品,从而方便其进行产品选择,缩短消费者的购买决策过程。品牌是企业竞争优势的重要来源,品牌的培育过程是不断创新的过程。 华杉老师强调了品牌战略的重要性,他认为只有树立品牌,利润才会找上门来。并运用品牌三观理论,详细介绍了品牌顶层设计原理。具体包括三个方面的内容: 1、品牌失灵理论:品牌失灵是指品牌并不能为企业的产品和服务提供质量保证,企业不为其“事故”负责。为赢得客户信任、维持与客户的长期关系,企业通过品牌创造出一种重复博弈机制,给消费者惩罚自己的机会。对待品牌的正确态度是“出了事买单,承担事情后果”。 2、品牌成本论:品牌能够传递企业产品和服务品质的信号,实现企业的品牌自治,从而降低企业的营销成本、顾客的选择成本以及社会的监督成本。依品牌治企业,品牌越大,成本越低。因此,“一切品牌创意要以降低成本为出发点”。 3、品牌资产观:打造品牌就是打造资产,这些资产可能是很具体的某一句话、谋者一个符号,能给企业带来效益的品牌知识就是
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