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百度推广在湖州信盛机械公司的应用分析与研究[毕业论文+任务书+开题报告+文献综述+外文翻译].Doc

1、1毕业论文(20_届)百度推广在湖州信盛机械公司的应用分析与研究所在学院商学院专业班级电子商务学生姓名学号指导教师职称完成日期年月日2摘要随着网络技术的迅猛发展,电子商务在全球得到了广泛的关注,搜索引擎市场不断地扩展,因而推广在企业中的应用也越来越广泛了,但是企业对推广是否了解是一个问题,不能盲目参与。例如百度推广,企业可以利用百度推广营造更有利的营销模式和交易环境,但究竟企业是否了解百度推广,如何利用以及更好地利用百度推广,如何操作推广的服务,操作其服务的技巧有哪些,其推广效果又是如何及其企业通过百度推广的服务获得的利润是多少。本文研究了百度推广,详细地讲解了百度推广及其百度推广的服务,讲解

2、以搜索推广和网盟推广为主的百度推广服务及其操作技巧。除此以外,还有增值服务以及它的操作技巧,以湖州信盛机械公司为例分析了百度推广在该企业中的应用,结合上面所讲知识,再根据百度推广在该企业中的数据,分析了该企业利用百度推广获得的效果,根据数据为该企业提出了指导性建议。关键词百度推广,电子商务,搜索引擎IIABSTRACTWITHTHERAPIDDEVELOPMENTOFNETWORKTECHNOLOGY,ECOMMERCEHASBEENCONCERNEDINTHEWORLDTHESEARCHENGINEMARKETCONTINUESEXPANDING,THUSAPPLICATIONPROMOTI

3、NGINBUSINESSISMOREANDMOREEXTENSIVE,BUTWHETHERTHEENTERPRISEFORTHEPROMOTINGOFUNDERSTANDINGISAPROBLEM,NOTBLINDLYPARTICIPATIONFOREXAMPLEBAIDUPROMOTION,ENTERPRISECANUSEBAIDUPROMOTIONTOBUILDAMOREFAVORABLEMARKETINGMODELANDTRADINGENVIRONMENTBUTWHATDOESTHEENTERPRISEUNDERSTANDBAIDUPROMOTION,HOWTOUSEANDBETTERU

4、SEOFBAIDUPROMOTION,HOWTOOPERATEPROMOTIONSERVICE,OPERATINGITSSERVICESKILLS,WHATARETHEPROMOTIONEFFECTTOENTERPRISEANDWHATAREENTERPRISEBYBAIDUPROMOTIONSERVICEPROFITSTHISPAPERANALYSESTHEBAIDUPROMOTIONDETAILINGBAIDUPROMOTIONANDBAIDUPROMOTIONSERVICESEXPLAINTOBAIDUPROMOTIONSERVICESANDTHEIROPERATIONSKILLSAND

5、BAIDUPROMOTIONISDIVIDEDINTOSEARCHPROMOTIONANDNETWORKPROMOTIONINADDITION,THEREARETHEVALUEADDEDSERVICESANDTHEIROPERATIONALSKILLSTAKEHUZHOUXINGSHENGMACHINERYCOMPANYASANEXAMPLETHISPAPERANALYZESTHEBAIDUPROMOTIONINTHISENTERPRISEAPPLICATION,COMBINEDWITHTHEFOREGOINGKNOWLEDGE,ACCORDINGTOTHEDATAOFBAIDUPROMOTI

6、ONINTHISENTERPRISE,ANALYZINGTHEENTERPRISEUSINGBAIDUPROMOTIONTOGETEFFECT,ACCORDINGTODATAFORTHISENTERPRISEPUTSFORWARDGUIDINGSUGGESTIONSKEYWORDSBAIDUPROMOTIONELECTRONICEOMMERCESEARCHENGINE目录1百度推广111百度推广的内涵112百度推广研究的现状22百度推广服务321搜索推广3211搜索推广的展现形式3212搜索推广的功能4213搜索推广之不足竞价排名522网盟推广6221网盟推广的展现形式7222网盟推广的功能8

7、23增值服务93百度推广在企业中的应用分析1131搜索推广在企业中的应用11311推广计划11312推广账户1332网盟推广在企业中的应用13321企业投放流程13322网盟优化1433增值服务在企业中的应用144百度推广在湖州信盛机械公司的应用分析与研究1641湖州信盛机械公司简介1642搜索推广在湖州信盛机械公司的应用分析与研究1643网盟推广在湖州信盛机械公司的应用分析与研究1744增值工具在湖州信盛机械公司的应用分析与研究18441点击量统计分析与研究18442访客来源统计分析与研究20443百度指数在湖州信盛机械公司的应用分析与研究21结论22参考文献231随着搜索引擎市场的迅速发展

8、,现今越来越多的企业利用搜索引擎,致使网络推广也越来越普遍,尤其是百度推广,而企业跟企业之间竞争也越来越激烈,因此企业会利用百度推广来提高自己的实力,但仍有不少企业对百度推广不甚了解,包括它的含义,它的功能等。如何操作百度推广后台,发掘潜在客户;如何更好的发挥百度推广服务的功能,如何使百度推广更优化,更有利于企业的发展,使企业利润提高;如何掌握百度推广的不足,避免企业盲目参与百度推广,这些都是企业所面临的问题(张瑞,2009)1。1百度推广11百度推广的内涵百度推广是百度国内首创的一种按效果付费的网络推广方式,简单便捷的网页操作即可给企业带来大量潜在客户,有效提升企业知名度及销售额,其服务分为

9、搜索推广、网盟推广和增值服务(王紫,2010)2。百度依托搜索引擎平台,独创按效果付费的网络推广方式,企业可以用少量的投入带来大量的潜在客户,它的灵活性极强、性价比很高,而且见效快,企业能够轻松实现行商变坐商。全球最大中文搜索引擎百度成为了网民最常使用的和最受欢迎的中文搜索引擎(熊莉,谢园,2010)3。百度推广利用这一点给企业带来大量的潜在客户,按照给企业带来潜在新客户的访问量计费,它允许企业根据自己的需要,灵活控制推广力度和投入,使企业的网络推广投入获得最大的回报。百度推广之所以受企业这么大的欢迎是因为它具有三大领先优势,即客户覆盖面广,按效果付费,完全按照给企业带来的潜在客户点击计费,没

10、有点击不计费,费用统计报告让企业内部了解的清清楚楚,科学的管理平台可以更灵活地制推广力度和资金投放,投资回报更高。针对性强,轻松锁定目标客户。总之,百度利用它的自身优势和百度推广具有的优势来进行推广,帮助企业宣传自己的品牌,帮助企业尤其是中小企业提高知名度,用户可以利用搜索引擎了解企业及其产品,从而提高企业的名声和销售额,达到利润最优化。212百度推广研究的现状随着国内搜索引擎市场的飞速发展和电子商务平台的壮大,越来越多的企业选择了搜索引擎来进行推广自己的产品,发掘客户,增加利润,例如百度推广(THORSTENHOLZ,2008)4。百度从单一的搜索引擎扩张到众多的互联网业务(阚世华,2008

11、)5。现在每天有20万企业使用百度推广进行网络推广。百度推广以搜索推广和网盟推广为主不断发展着。现在的百度推广与以前的百度推广相比,功能更加多,为企业提供的服务也增加了。百度推广中的工具不仅能及时了解受大众关注点和社会热点,帮助广告决策者把握整体趋势,又能根据所提供的行业趋势、地域热点、人群分布等进行量化分析,使得企业中的工作者能够做到先知而后行,寻找有效的营销机会。百度每天都能够捕获消费者最真实的消费行为,消费者的需求。企业内部人员根据最接近消费者与市场的数据,研究和分析消费者动向以及市场方向,配上自己的方法达到推广的目的(熊莉,谢园,2010)3。但百度推广的服务还是存在不足之处的,最大的

12、不足是百度推广服务之一的搜索推广还是被认为是竞价排名服务。竞价排名引发了公众对其信息公平性和商业道德的质疑。百度是最大的中文搜索引擎,处理多国语言的能力较差,之所以运用百度推广的大多都是中国用户。百度于2009推出了百度专业版(即新凤巢计划),将于09年年底全面结束百度经典版的使用。因为专业版与经典版相比具有多个功能,即分层管理,理清推广思路,构筑整体营销策略、打造灵活高效的推广计划;差异投放,实施针对不同业务策略,面向不同受众、地域和时间的差异化推广;隐私保护,投放价格、关键词创意不被他人窥视,充分保护企业的内部营销信息;创意轮显,选择最佳推广创意,精确传达推广意图,轮显中覆盖不同受众;推广

13、实况,查询异地推广信息,实时了解异地推广情况,快速响应市场变化;批量操作,实施后台管理,减少重复劳动,让操作更便捷、使用更简单;数据报告,提供数据资源,构建强大统计报告,优化有的放矢;百度统计,提供全新网站流量分析工具,满足效果评估需求。不管是百度经典版还是百度专业版,都无法完全消除竞价排名,但百度专业版在这一方面,比百度经典版进步不少。对于百度推广的不足,企业可以通过后台管理来慢慢改善。企业对于百度推广的研究和发展要进一步了解,从而更好地管理号百度推广,掌握技巧。32百度推广服务百度推广以搜索推广和网盟推广为主,除此之外还添加了增值服务,更好地为企业提供服务。接下来就一一详细了解各个百度推广

14、服务。21搜索推广搜索推广是为了宣传的目的,在搜索引擎上进行的登录、排名、竞价、优化等推广行为的总称。而百度推广服务之搜索推广是依附于百度搜索引擎来行推广的一种服务。买家利用搜索引擎搜索自己所需的产品或公司,在搜索结果中点击结果中展现的标题、描述或者链接,进入某企业网站,记下联系方式,与联系人联系,进行交易,从而企业发掘出该买家为企业的潜在客户,签订订单,达成交易(用户搜索流程图见如图1)。买家搜索结果结果中展现的标题、描述、链接企业网站联系方式联系人潜在客户群订单图1用户搜索流程图211搜索推广的展现形式百度搜索推广共有两种展现形式,其中第一种又分为A、B样式(如图2),A样式为首页左侧与各

15、页右侧的结合,首页左侧展示不超过10条的优质广告结果,其余推广信息依次展示在右侧以及翻页后的右侧;B样式为首页三甲和各页右侧的结合,首页左上方展示最多三条最优质的推广结果,同时左下方重复4展现一次,其余推广信息依次展示在右侧以及翻页后的右侧。网民的搜索、推广信息的竞争力、出价的高低,使得信息出现在A、B样式的页面上。图2展现形式图212搜索推广的功能搜索推广之所以能成为百度推广的主要组成部分之一,是因为它存在着很多吸引人的功能,下列介绍该服务的主要优点和功能。(1)百度搜索推广能给企业带来更多的销售机会2009年,百度的访问量高达2亿多,潜在客户就存在于这些访问用户中,企业只要善于把握这些机会

16、,就能带来更大的利润,企业就能够有更大的发展(岳贤,2010)6。(2)百度搜索推广给企业带来更多的新客户老客户是企业生存的基础,而新客户是一个企业能够不断发展的必要条件,某些用户要购买产品,但没有任何信息提供给该用户时,用户根本无法了解企业信息和产品信息,但通过搜索推广就能使得用户搜到自己感兴趣的产品和自己所要购买产品的企业,这些客户就是对贵公司价值很高的“新客户”(李晓玉,2010)7。5(3)百度搜索推广是一种按照效果付费的网络推广方式百度给企业的直接效果就是给企业带来访客,只有产生了效果,企业才需要为此次访问付费,如果只有搜索没有访问,企业就不用付费。(4)顾问式服务在全国50多个地区

17、均有通过百度认证考试的客服团队为贵公司进行服务。公司有任何问题,都可以随时联系当地百度客户服务顾问(秦朔,2010)8。百度客户服务顾问也会主动分析企业目前的推广情况,与企业保持良好的沟通,并提供优化建议。百度的客户服务顾问均为资深网络营销专家,对网络推广有丰富的经验,对竞价排名产品有深刻的理解。(5)企业产品或服务的全面推广企业可提交的关键字数量不限。多提交并不多收费。这些关键字可以覆盖贵公司所有的产品和服务,这样就可以保证不同搜索习惯的潜在用户都能找到贵公司,从而给公司带来更多的销售机会。213搜索推广之不足竞价排名搜索推广虽然能给企业带来一定的利润,但有时搜索推广就变成了关于企业之间对于

18、关键词的价格竞争,即竞价排名。竞价排名就是根据关键词的点击费用来排列企业信息和企业网站链接的一种服务,它会给企业带来不少的损失(WALEEDMUHANNA,YIFANWANG,2008)9。搜索引擎的盲目投资,导致企业成本大收益低,企业的无序竞争,导致了投资风险的增加,以下详细地介绍了搜索推广的不足(肖伟民,2009)10。(1)点击费用越来越高,企业的利润就越少(刘佳,2008)11。不支付费用排名立即消失,从长期看费用不低,同时企业进行推广的关键词众多,如果只买如重点关键词“面膜”,那么次级关键词如“美白面膜”“保湿面膜”这样的词语也是有大量的目标客户进行搜索的,若要买,肯定顾暇不及,若关

19、键词不买会失去一部分商机。(2)同行相互竞价导致每点击价格就窜升,目前越来越多的企业开展网络营销并建设了网站,同时越来越多的企业投入到关键字竞价之中,而同一个关键词的好排位也少之又少,因此价格一直飙升。中间可能还会有同行的一些恶意点击,使企业广告预算增加,效果出不来(李晶,2009)12。因此不少企业只好采取局部同行多的地区进行屏蔽(也就是在该地区不显示本搜索引擎广告)。(3)客户对“推广”两字越来越不友好越不信任,更愿意点击自然排序的信息。随着大家对网络推广的了解,知道了排在前面的并非是以实力优先的企6业,只是网页信息下面显示“推广”两字才排名靠前。因此,目前越来越多的客户更愿意点自然排名位

20、靠前的网站或网页信息,导致的原因一方面客户对“推广”有天然的排斥心理,另一方面,由于参加竞价排名对网站或网页整体质量要求很低,导致客户点击进入你的网站后对信息的不确定和怀疑。当然还有一些其他的不足,例如关键词广告需要通过搜索引擎审核等。虽然竞价排名已受大众的怀疑和不看好,但什么事都是量力而行,只要量力而行,适可而止,还是会起到一定的作用的(雨文,2005)13。22网盟推广网盟推广也叫做百度网盟推广,是全球最大中文搜索引擎公司百度于2009年10月13日正式发布的全新互联网营销服务,与搜索推广并列,属于百度推广服务之一,网民通过百度搜索引擎搜索自己想要的信息,该条信息大量地出现在与百度联盟的网

21、站上(网民搜索流程见图3)。网民搜索引擎海量内容网站图3网民搜索流程图通过网盟推广,企业可自主选择在30多万家百度联盟成员网站中灵活投放(网盟网站见图4),通过多种定向方式帮助客户锁定目标人群,并以丰富的样式将客户的推广信息在正确的时间、正确的地点展现在目标人群浏览的各类网页上,吸引他们的关注,让他们对企业和产品信息,从知道、到感兴趣、到了解、到购买,实现完整的营销过程。在其上网全程产生深入持久的影响,有效提升企业客户的销售额和品牌知名度。7图4网盟网站资料来源百度文库221网盟推广的展现形式企业的推广信息将以图片、动画、文字等方式展现在目标人群浏览的网页中,充分提升企业的品牌知名度、激发目标

22、人群的购买欲望(信息展现形式见图5)。图5信息展现形式图资料来源百度文库同一个推广信息展示位置可以是一条图片推广信息、也可以是一条到多条的文字推广信息(信息展现方式见图6)。8图6信息展现方式图资料来源百度文库222网盟推广的功能百度网盟推广就像北斗七星,拥有七项功能,为客户的操作提供了无比便利的指引。(1)网站定向,是根据企业目标人群的浏览兴趣和习惯来进行有针对性投放的定向方式。网盟系统将海量联盟网站都进行细分,即24个一级行业、114个二级行业,企业可以按照不同的行业类型来投放产品信息。更有针对性的重点投放信息,网盟系统为企业提供了每一个联盟网站的简介、流量量级、支持物料类型等详尽信息,更

23、首创了“网站五星级评级机制”,帮助企业更为全面深刻的了解和选择投放网站(刘晓峰,2010)14。(2)主题词定向,是根据目标人群浏览的网站页面内容来进行有针对性投放的定向方式。企业根据投放需求,在网盟系统中为企业的推广信息指定相关的主题词,系统则会根据企业所指定的主题词,在联盟网站中分析匹配出与主题词内容最相关的网页进行推广信息展现(白晓晴,2010)15。比如,化妆品客户为其美容护肤产品指定了“美容”“化妆”“护肤”等主题词,系统则会在所有与美容护肤相关的网页上匹配出该客户的推广信息,将对此内容感兴趣的目标人群“一网打尽”。主题词定向的方式,依托于百度强大的中文检索和内容匹配的技术实力,通过

24、自动分析匹配相关网页的方式,替企业寻找并精确锁定目标人群,为企业省心省力。(3)地域定向,是根据目标人群所在地进行有针对性投放的定向方式。9系统提供了一级/二级地域设置,企业不仅可以投放到省、直辖市,还可以进一步精确定位到省下面的地级市、直辖市下面的区,为企业的投放提供了更为灵活和精准的选择。除此之外,系统还提供了“高级地域”设置功能,企业可以将推广信息投放到“联通”“电信”“网吧”“校园”等不同通路(赵斌,2010)16。比如,教育方面的企业可以选择“校园”通路进行投放,覆盖所有学生群体,不论他/她访问什么网站都将推广信息展现在他/她眼前;网络游戏客户可以根据自己的服务器情况选择“联通”或“

25、电信”通路进行投放,也可以重点针对游戏玩家较为集中的“网吧”进行投放。除了企业所熟悉的文字推广形式外,网盟推广还可以进行图片、动画等多种形式的推广。图片、FLASH动画,独占整个推广位,更加丰富生动的信息展现样式,吸引访客的购买欲望和对产品的兴趣。对于提升企业知名度和促进产品销售都有更为强大的影响。网盟系统为企业提供了“7(天)X24(小时)”的投放日程和时间管理,可以根据投放需求,任意决定在哪天、哪个时段进行投放,并且随时修改随时生效。网盟推广系统的投放预算和出价,是与搜索推广完全独立的。企业需要为网盟投放,设置独立的投放预算和独立的出价。此外,为了便于企业观察推广信息展现效果,省去在海量联

26、盟网站中寻找自己信息的成本,网盟系统为企业的客服顾问提供了“展现截图定制工具”,企业的客服顾问会根据企业的需要,指定网站定制展现截图,系统将企业的信息产生展现时自动截图,并将截图结果发送给企业的客服顾问。丰富易操作的系统功能,简介的界面设计,在点击之间一件复杂的事情变得格外轻松。这就是“北斗”带给客户的良好体验。23增值服务百度的增值服务分为四项,即百度指数、百度统计、百度推广助手、百度商桥。百度指数是对免费的海量数据进行分析的服务,其免费的海量数据是以百度搜索出来的。它以曲线图、相关新闻、专业评价的方式为企业透彻分析,把握企业要需要的关键词趋势,让企业了解最新动态和最有价值的信息资讯。百度统

27、计看这个名词就知道是进行统计的,它是对网站流量进行分析的工具。能够让企业了解客户是通过哪种途径进入企业网站并且浏览网站的,以及让企业了解如何改善访客在网站上的使用体验,帮助企业更多地发掘潜在客户,10让访客变为客户,不断增加企业的利润,提升网站的投资回报率。百度商桥像QQ一样用来沟通和联系的工具,可设置多达10个网站、100个客服同时接待网站访客,跟踪记录网站访客地域的来源、关键词来源、浏览行为,使得企业了解网站访客,更有利于与访客沟通,就像在网站主与访客间搭建一座小桥,使得双方之间关系更加密切,从而达成交易(新浪,2010)17。113百度推广在企业中的应用分析百度推广在企业中的应用,无非就

28、是企业对搜索推广、网盟推广和增值工具的应用,搜索推广是发掘潜在客户最佳的服务以及工具,但其操作来说是最难的,要掌握好技巧才能使得搜索最优,技巧的关键在于设置关键词和账户等;而网盟推广加大了企业产品推广的力度,使得需要产品的用户在不同网站都可以了解企业的信息,了解企业的产品,操作手法是比较简单的,就在不同的联盟网站上投放免费信息,投放信息时必须先注册。而企业使用增值工具来了解和统计数据和信息,进而辅助企业来改善百度推广后台的不足。31搜索推广在企业中的应用企业对于搜索推广的应用是最广泛的,搜索推广对于企业进行推广是效果最佳的,更好地运用搜索推广时需要技巧和操作手法的。登录百度后台管理之后,进入搜

29、索推广管理(搜索推广结构见图7),推广设置方法主要针对企业销售产品的关键词、地域、时间,通过选择专业性不同的关键词、设置不同数量的关键词、选定投放地域和时间段以及采用不同侧重的标题描述信息,都可以调整企业的推广效果,达到不同的推广目标。推广管理推广计划列表新建推广计划搜索推广账户设置监控文件夹列表关键词查询图7搜索推广结构图搜索推广管理分为推广计划列表、新建推广计划、搜索推广账户、监控文件夹列表、关键词查询。企业进行搜索推广必定要新建推广计划。311推广计划企业新建推广计划,形成推广计划列表,使得企业产品进行推广。企业输入推广计划名和推广单元名,推广计划是管理关键词/创意的大单位,而推广单12

30、位名称则相反。如计划名称为“洗面奶”,则单位名称可以为“玉兰油洗面奶”。再选择推广区域,地域有两选择,即为账户推广地域和本计划的推广地域。企业可以为自己推广的产品制作推广创意。企业新建推广计划的重点就在于关键词和创意的好坏以及地域的大小。企业可以利用关键词管理功能及百度提供的关键词工具灵活管理自己的关键词,也可以请指定的客户服务代表提供专业的关键词方案建议。关键词需要根据推广情况不断优化,才能达到最优的推广效果。关键词设置为“通用、宽泛词”则销售线索数量大、相对销售线索质量就小,反之关键词设置为“专业、具体词”则销售线索数量小,而销售线索质量就大。因为用户使用的关键词越专业、越具体,他们的需求

31、越明确,但是这类用户的数量较少。关键词数量的设置是不限的,企业根据自己的需要来决定投放的数量,从而使企业每一种产品都有机会被潜在客户找到,支持企业全线产品推广,但只有参与百度竞价排名的用户可以设置N个关键词,指向特定的产品,服务或技术资讯网页。关键词数量的多少只对销售线索数量多少起影响,关键词数量越多,则销售线索数量越多(江湖,2010)18。企业应先确定核心关键词,或产品/服务的通用名称,名称。确定可信关键词的简便方法为从商户将要推广的网站中进行筛选。这种方法更加适用于网页中出现多种产品或服务类别的推广商户。在这之后,企业根据核心关键词进行发散或者扩展大量的关键词。而创意的撰写应要简明精炼,

32、言简意赅,企业在填写创意的时候应要体现所在推广单元的主题突出检索词和实际业务之间的关系;强调产品的特性和优势,企业应要突出公司的优势,间接地说明产品或服务的优势。撰写的内容包含的信息越多越好,关于产品促销的内容要吸引用户的,还可以适当地添加一些好找性的词语,如“欢迎抢购折扣优惠等”。针对同一产品或服务,围绕单元主题从不同的卖点撰写,插入通配符,尽量多显红,这样会更加地吸引用户。地域设置只要是根据企业业务特性和服务能力进行考虑设置的。小区划范围推广获得的销售线索质量较高;而推广区域越广,销售线索数量越高而销售线索质量越低。虽然通过覆盖更广阔的区域可以获得更多的销售线索,但要综合考虑企业的业务特点

33、和服务能力,超出服务能力范围的销售线索很难转化为订单。例如宁波客户搜索“企业推广”同时展示了湖州的企业推广公司和宁波的企业推广公司,那客户他想找是所在地在宁波的公司。这时湖州的企业推广公司只能把销售线索数量提上来,而没有能把销售线索质量提高。不同产品服务的客户,他们的工作习惯和网络使用时间也不同,认真分析研究分时段访问数据,可以了解掌握客户的网络使用习惯,从而精确选择适宜的投放时段,获得更好的转化率。使用专业、精确的描述信息描述产品会让用户做出更准确的选择,但使用一般性引起用户关注的描述能带来更多销售线索。13312推广账户企业对搜索推广账户的设置主要是对推广地域、预算、关键词/创意激活时长设

34、置和到达预算下线时间设置。一个合理的账户结构能便于管理企业的投放,能够在第一时间让潜在客户知道其信息。企业可以根据推广目标或行业情况确定账户预算,推广目标的效果评估指标是用户的点击量,而企业可以去咨询行业重点关键词的点击价格,以至于推导出大致的预算。根据企业业务地域,来确定账户的地域,推广计划中推广地域选择在哪里,企业可将账户的地域也设置在该些地方。而账户推广时段的设置,企业可根据潜在客户行为特点来进行设置。32网盟推广在企业中的应用企业产品基本有多个行业使用,例如“A4纸”,“A4纸”使用的范围较大,行政方面的,IT方面和教育方面用的较多,公司可以在关于该行业的网站上分别发布信息,使得需要该

35、企业产品的用户更好地发掘公司,加大了产品推广的力度。321企业投放流程企业进行网盟推广时,先进入网盟推广系统管理后台,在网盟推广开始投放需要六个步骤(投放流程见图8),即可快速完成百度网盟推广的投放。图8投放流程图进入网盟推广系统,向网盟推广账户转账,然后新建一个推广计划,在推广计划里新建推广组,设置定向和出价,然后新建创意,确认计划无误,完成新建。14322网盟优化企业可分别进行展现优化、点击优化、效果优化和目标网页优化来使得网盟推广得以优化。企业推广信息展现在网站上是推广获得的最初效果。必须保证足够的展现量,才能够给后续的点击、效果提供铺垫。企业应该通过网站数量的优化以及出价优化来增加展现

36、量。网站数量是保证展现量的基础,足够的网站数量才能够发挥网盟推广的优势,企业在投放信息时可以在不同行业的网站上投放,使得不同行业用户看到找到此信息。价格也是提升展现机会的有效方式,当不在拓展网站数量而又需要增加展现时,可以采取提高出价的方式,企业可以在03元1元的价格区间内(李俊,2007)19。在保证一定的展现量的同时,也要设法获取更多的点击。即使展现量很多,但点击率很少,也是企业存在的问题。企业可通过网站行业优化和创意优化来增加点击量的增多。不同的站点行业存在着不同的用户群,他们对于产品/服务的关注程度体现在不同的点击率上,选择高点击率的网站,可以使企业产品服务的信息展现在目标客户前。创意

37、优化是指优化物料创意,让创意更加吸引人,从而在同样展现的情况下,吸引更多的人点击,进而提高点击率和点击量。企业前面所做的优化也是为了将潜在客户转化为真正的客户,关于这个,企业就需要对推广内容链接到的目标页面进行优化。目标网页是潜在客户点击企业的推广结果进入的第一页面,也是留给潜在客户第一印象的地方,因此,其重要性不言而喻。企业应在目标网页的显著位置直接包含关键词,让潜在客户了解企业推广内容相关的信息和具体产品情况。33增值服务在企业中的应用企业运用增值服务统计数据,了解数据,了解企业最新的情况和对企业最有利的资讯,利用提供的信息来改善百度后台,优化百度后台,从而吸引更多的潜在客户,达成交易,也

38、可利用增值工具来进行联系和交易。那企业应怎么利用这些增值服务,如何达到所说的效果,为此进行简单地说明。企业进入百度推广管理后台,点击进入百度统计,分析企业网站概况,以不同的形式进行分析,分别为浏览量、访客数、跳出率、平均访问时长和转化次数,分析网站的点击率,这些访客来自的地区进行分析,分析出企业产品在哪些地区的用户更加需求,访问企业网站的来源网站集中在哪个网站,分析用15户是通过搜索哪个关键词搜索到企业信息的,从而得出该关键词的性价比更高,赶紧提高出价,让他带来更多的潜在客户,性价比低的词也要尽快调整(赵川,2010)20。而企业对访客浏览页面统计的分析得出访问次数多的页面应要把联系方式和产品

39、信息更加充实,避免错失机会。企业应下载百度商桥,了解访问用户来自哪个关键词,哪片地域,正在查看哪个页面,记录下访客的信息,便于与客户进行联系和沟通。当企业不了解自己产品的有效信息、更有价值的信息或不了解竞争企业产品时,可以进入百度指数网页来进行了解,企业输入所需要了解产品的关键词之后,网页上会出现关于企业想知道的大多数信息。对于页面显示的数据分析,提取精髓部分和有价值的数据,来改善企业的推广信息(何萧,2006)21。164百度推广在湖州信盛机械公司的应用分析与研究41湖州信盛机械公司简介湖州信盛机械公司成立于2001年,是台湾复盛在浙中、浙北的销售技术服务部门,是专门为空气压缩机服务的企业。

40、公司秉持着“精益求精,给您信心的理念”为客户提供专业的空压机售前售后服务,为提供原装日本AIRMAN移动式空压机租赁服务。主要进行对柴动空压机和电动空压机的租赁,对螺杆空压机、移动空压机、离心空压机、活塞空压机、无油螺杆空压机、变频螺杆空压机、冷冻式干燥机、吸附式干燥机和储气罐的销售和对复盛空压机和阿特拉斯空压机的服务。企业的重点是体贴、高效的服务,拥有专业的服务人员全年365天为客户提供完善的服务。湖州信盛机械公司在成立之时是传统的营销模式,业务员上门找客户,但关于客户的资料和客户的来源,对于业务员来说也是件困难的事情,到处盲目地奔波,寻找客户,而所得到的效果甚是不明显。带给企业的利润也是显

41、而易见的,没有客户,哪来的利润。伴随着搜索引擎的发展,其主要盈利模式渐趋明朗,并呈日益多元化的趋势马莉婷,200922,湖州信盛机械公司采取了传统营销模式和网上营销模式相结合的方法,大大增加了客户的来源,提高了公司的利润,使得公司更好地发展。42搜索推广在湖州信盛机械公司的应用分析与研究湖州信盛机械公司运用搜索推广最主要的是设置好关键词和推广单元,登录百度推广后台,点击进入搜索推广,显示了最近七天(20101231201115)的点击量,表示出20101231的点击量是最多的,而在元旦节假日期间的点击量与其相比下降了一半多,而节假日之后又缓缓上升趋于平衡,说明时期对于搜索推广影响比较大。计划列

42、表中显示了所有状态下和所有时间内的推广计划(推广计划见图9),对于推广计划的分析主要分析该企业关键词,推广计划的名称为空压机,提出了公司销售的产品是空压机。从图上看出是企业的重点关键词,而在次级关键词中又重复出现了空压机租赁,增加了点击的费用,减少了企业的利润额。因为关键词数量对展现机会的影响较大,企业应该再加入更多优质的关键词,如“电动空压机租赁”、“螺17杆空压机租赁”、“移动式空压机租赁”、“空压机服务”等。推广的重点关键词出价不能太低,而该企业由于对次级关键词的出价太低,有些次级关键词无法起到作用。说明了搜索推广中的竞价排名虽有不足之处,但可以适度参与,达到推广的效果,然而也不能盲目地

43、参与其中(蒋水林,2006)23。图8推广计划图资料来源企业内部资料一个推广计划可以建立多个推广单元,可以对其进行修改、暂停、删除,对于它的出价进行调整可以有利于企业的推广。公司对搜索推广账户的设置中推广地域为北京,上海,福建,安徽,河北,湖北,湖南,江苏,辽宁,山西,四川,云南,浙江,重庆,地域分布的越广,对于企业的推广也起到一些作用,但湖州信盛机械公司只分布在这几个地域中,考虑了公司本身的能力和其他地域的竞争对手的能力和服务质量。根据每天的点击率,公司把预算设置为每天600,而把关键词/创意激活时长设置成24小时后确认,若立即确认的话没有调整和分析的时间,若72小时内确认的话时间过于长,这

44、个时间是正恰当的。43网盟推广在湖州信盛机械公司的应用分析与研究网盟推广在湖州信盛机械公司的应用基本就是建立推广计划,在不同的网站上可以看到图片或者文字广告,湖州信盛机械公司主要投放信息在工程方面和机械方面。进入湖州新生机械公司的网盟推广,显示推广计划列表,网盟推广计划名称空压机,推广计划下创建了三个推广组,同一个推广计划下,可以创建的推广组不能高于200个,但信盛机械公司设置了三个,数量太少而不能很好18地进行网盟推广,网盟推广的效果也会不尽人意。每个推广组里都可以对发布的信息撰写文字创意和图片创意,而在第一个推广组里,没有对图片创意的说明文字,不能让访问用户更好地了解企业产品,这一点做得不

45、够好,仅仅采用了图片的效果。而第二个推广组恰恰相反,仅仅用了文字的说明,而没有实图给访问用户观看,这样会减少访问客户的浏览兴趣,可能会错失交易的机会。第三个推广组与第一个推广组相似,只是展现的图片信息形式不一样,有矩形的,有横幅的。三个推广组给企业的网盟推广效果肯定不佳,新建推广组时应该要文字创意和图片创意相结合,使得空压机的信息和公司的信息更加详细,使访客更加信任湖州新生公司,吸引更多的访客,发掘更多的潜在客户。与百度联盟的网站也较多,湖州信盛机械公司可利用这个优势来更多地投放关于自己企业和自己产品的信息,让更多地用户了解自己企业,提高企业的知名度,销售出更多的空压机(金朝力,2010)24

46、。44增值工具在湖州信盛机械公司的应用分析与研究441点击量统计分析与研究登录百度推广后台,点击进入百度统计(点击量统计见图10),呈现出了网站概况的表格和图形(统计表见表1),分别以浏览量(PV)、访客数(UV)、跳出率、平均访问时长和转化次数来进行统计。该统计是对最近30天(2010120820110106)进行统计分析。图10点击量统计图纵向为访问量,横向为时间,每个转折点为一个时间点。表1统计表总计访客数499浏览量1107平均访问时长跳出率转化次数201101067280009333333201101051827000046800019201101041942000047739120

47、110103233800023488002011010214210001217857201101011725000110852010123126430001026923201012301320000116666720101229223600020786362010122827670001366571201012273470000225736820101226477600010581482010122547740004388235201012242767000214575820101223298200011261542010122230570001137368201012212585000336

48、58332010122027600001266667201012196200001162857201012186360002431429201012178140000426250201012161300003400020101215320000213500020101214121000104400020101213312000139333320101212201012111700002900020101210413000256600020101209211000105000201012083210001472500从图表分析得出2010120820101212期间访客数、浏览量逐渐减少,而20

49、101212那天访客数、浏览量、平局访问时长、跳出率和转化次数都为0。201012122010141216121812191221122212231224122612301231201112201114的访客数和浏览量趋于增长,201012820101212,1214121612181219122112221223122412,26123012312011121416其访客数和浏览量又在减少,在20101212两天其访客数与浏览量为0,202010121920101221期间访客数和浏览量是增长最迅速的。在这30天内,在周末期间的访客数和浏览量都是显示出缓慢的下降趋势,导致这个结果的可能原因是,在双休日期间,访客基本不关心工作的事情,相反的是出去购物或者出去放松散心,少数人还是呆在家里浏览网页,进行点击,因而企业在周末期间可降低关键词出价。442访客来源统计分析与研究(1)按地域分布来分湖州信盛机械公司推广的地域分布在浙江、上海、安徽、河北、湖北、江苏、北京、福建、湖南等(如图11),浙江访客最多,主要原因还是湖州在浙江省内,公司给予服务比较方便和迅速,而其次就是在浙江省旁边的苏州,对于访客来说,苏州距浙江也较近的。上海访客是排在第三的,由于上海经济比较发达,因而对于空压机的需求也比较大。从图上可看出在浙江附近及经济较发达的地区,存在的潜在客户较多,企业应派业务员前往商议或者进行

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