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精品文档职位名称: 售后主管1. 工作关系1)直属部门:售后部2) 直接上级:副总经理代营销总监3) 直接下级:售后技术员专员、技术员、客服专员、售后跟单文员2. 基 本 任 务 1)负责售后部全面管理工作,配合销售部完成销售订单及完成总经办下达的各项任务。2)根据公司售出产品的实际情况作信息反馈。3. 岗 位 职 责 1)负责主管售后部的全面工作,保证售后工作正常有序的开展。 2)负责部门各项管理制度建立、修订、完善工作,并监督落实到位。3) 定期组织开展部门岗位技能及服务培训,提高团队工作
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