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精品文档公司电商销售个人工作总结范文5 篇-WORD文档，下载后可编辑修改-公司电商销售个人工作总结 1在学习了，电话营销的过程中我才发觉做销售的最主要是怎样样 跟客户沟通， 当你拿起电话想要打电话给客户的时候，你首先有没有想过要跟客户说些什么客户才会跟你继续说下去，并且还会问你很多的问题， 才会相信你从而永远变成你的忠实客户，并且是依靠性的客户。在打电话中最能看的出一个人的品质，一个人内心的世界， 在打电话中你能够表露的明明白白，无论你平时怎样掩饰。那么，我们所 拨打的每一通电话当中， 是不是要给对方的一种温馨的感觉呢，或者是亲切的友好， 你的良好的形象和公司的形象都会在电话当中传达给 对方，我明白在市场竞争日趋激烈的今日，学习电话营销的同学，深 切地感受到电话营销工作难做。尤其是在与客户沟通受阻后， 如何做好客户思想工作， 努力争取客户最终选择我们公司的产品， 我觉得其中存在一个沟通的技巧。 下头是电话营销的几点肤浅认识。1、充分准备，事半功倍在每次通话前要做好充分的准备。 恰当的开场白
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