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客房季度工作方案（共8篇） 客房部季度工作方案书 【篇1】 一、落实层级管理，重视执行力，持续推动部门的管理制度建设 经过几代管理人员的持续努力，现在客房部已形成一套管理制度和操作流程，酒店客房主管工作方案。但面对客人越来越多的共性化需求，面对越来越多90后员工成为服务的生力军，仅仅靠一成不变的管理制度和操作流程明显是不够的，最重要的还是管理人员增加工作责任心，优化管理模式，有效实行层次管理，落实贯彻执行力，以“掌握质量为主线”按方案，有步骤抓好各项管理工作。 1、深化学习贯彻执行力，培育扎实工作作风，注重管理工作实效。 执行力最关键在于管理者对各项工作的有效执行，他们对工作执行的好坏，挺直影响到客人的满足度，挺直关系到决策目标的实现与否。为提升执行力量，部门将努力坚持做到“三多”，“三快”加创新。 (1)、管理人员坚持多到现场，多关注详情，多关怀员工。 (2)、管理人员坚持快速传递信息，快速解决问题，快速培训员工。 (3)、管理人员要创新性的开展工作，首先要意识创新，管理人员要持续学习更新学问，用敬业精神勇于进行管理的
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