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外包服务合同范本 依据相关法律法规,双方经友好协商达成全都共识,签订此电脑维护合同,具体事项如下。 一、电话询问服务项目 1. it设备的故障询问。 2. 技术学问询问。 3. 为客户供应各种it设备的升级选型方案询问。 二、远程维护服务项目 利用互联网资源和甲方可供应的资源,供应常见问题询问,快速故障解决,远程维护及远程演示操作等服务。 三、上门服务项目 1、电脑各类故障的检修(如:无法启动电脑,不能进入系统,运行速度减慢,运行不稳定)。 2、各类相关外设的安装,故障检测等(如:modem、打印机、扫描仪)。 3、操作系统安装、维护等。 4、常用软件的安装及维护(金税开票软件,探究网上审报软件等专用软件或自主开发的软件不在服务范围内)。增加、更换电脑板卡及部件(需更换的板卡部件由客户供应,可帮助客户购买)。 5、各类硬件驱动程序安装、维护(如:各类显卡、声卡、modem)。 6、各类电脑病毒(分区病
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